to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. En son geçen hafta tekrar denedim ve sorun hâlâ devam ediyor. Web sitesi üzerinden "Aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıkladığımda, tekrar mail adresimi girerek giriş yapmam isteniyor. Giriş yaptıktan sonra ise ana sayfaya yönlendiriliyorum ve aboneliğimi iptal etmem mümkün olmuyor. Mobil uygulamada ise zaten abonelik iptal etme seçeneği bulunmuyor.
Bu süreçte Exxen’in chatbot müşteri hizmetleri üzerinden de iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aboneliğim standart Exxen paketidir ve bilgisayar ile Android telefon üzerinden denemeler yaptım.
Aboneliğimi iptal edemediğim için aylardır ödeme almaya devam ediliyor. Hem aboneliğimin derhal iptal edilmesini hem de iptal edemediğim süre boyunca kesilen fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 aydır Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Üyelik iptal işlemini başlatmaya çalıştığımda, sayfa sürekli olarak anasayfaya yön...
Exxen Standart paket abonesiyim ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, her se...
Exxen'de yaklaşık 3-5 aydır Standart paket aboneliğimi iptal edemiyorum ve bu süre boyunca ödemelerim alınmaya devam etti. Özellikle iOS mobil uygulamasında abonelik iptal seçeneği bulunmuyor, sadece web sitesi üzerinden işlem yapılabiliyor. Web sitesine girdiğimde ise önce ek paket iptal ediliyor, ...
Exxen internet sitesi üzerinden Standart paket aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Hem Android telefonumda hem de bilgisayarda Chrome tarayıcı üzerinden denememe rağmen, iptal işlemi sırasında ana sayfaya yönlendiriliyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Bu nedenle aboneliğim ot...
Yorumlar