to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Extranet üzerinden aldığımız kurumsal internet hizmetimiz 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarından beri çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyoruz ve iş yerimizdeki tüm işlerimiz bu sebeple aksıyor.
Faturamızı ödemiş olmamıza rağmen 4 gündür ne arıza giderimi yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, WhatsApp hattından da yazmamıza rağmen hiçbir dönüş alamadık.
Muğla Fethiye’deki hattımız için internet bağlantımızın acilen sağlanmasını, ayrıca 3 Ağustos 2026’dan bu yana yaşadığımız kesinti süresi için faturamızda indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum. Kurumsal olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum.
