to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Pursaklar Saray bölgesinde ekstra Net üzerinden aldığımız ev interneti hizmetini yaklaşık 10 gündür hiç kullanamı...yoruz. İnternet bağlantımız tamamen yok ve bu süre içinde tek bir gün bile düzelme olmadı. Ekte paylaştığım arama kayıtlarında da görüleceği üzere, bu süreçte telefonla defalarca
Extranet internet aboneliğim kapsamında 01.08.2026 tarihinden bu yana adresimde altyapı yetersizliği nedeniyle hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor ve hizmet alamadığım halde bu faturaları ödemek zorunda kalıyorum. 100350020944 numaralı a
Muğla Menteşe’deki evim için Extranet üzerinden telefonla aranarak internet aboneliği başlatmıştım. Sınırsız internet pa...keti için her ay düzenli ödeme yaptım, 11 Ağustos’ta da 879 TL ödedim. Ancak Nisan 2026’dan Ağustos 2026’ya kadar sık sık internet kesintisi yaşadım ve bu nedenle interneti düzenli
Extranet abonesiyim ve Denizli Pamukkale’de yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca inter...netim tamamen yok, hizmetten hiç faydalanamıyorum ama her ay 600–700 TL arası fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgedeki genel bakım çalışması ne
25.08.2026 tarihinde Extranet internet faturamı Efix üzerinden online olarak ödemek isterken sistem hata verdi. Ödeme ek...ranında işlem başarısız görünmesine rağmen Akbank hesabımdan 19.26 saatinde “efıx /paysystem” açıklamasıyla arka arkaya 2 kez 864,94 TL olmak üzere toplam 1.729,88 TL para kesildi.
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos’tan be...ri evimde internet bağlantısı hiç yok, bu süre boyunca tek bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana, bulunduğum bölgede genel bakım çalışma
Yaklaşık 2 aydır Extra Net fiber internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen her ay bin TL’ye yakın fatura ödemeye d...evam ediyorum. Bu süre zarfında evimde hiç internet kullanamıyorum, buna rağmen ödeme yapmadığımda arayıp hatırlatma yapılıyor fakat sorunun çözümü için hiçbir adım atılmıyor. Bu
Uzun süredir Extranet internet abonesiyim ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullandığım hizmetten 5 Haziran 2026 tarihi...nden bu yana hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu tarihten itibaren internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. S
Efornet Extranet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemin ...üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak 3 haftadır hiçbi
Extranet ev interneti abonesiyim. 03.08.2026 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok ve b...una rağmen 750 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. İnterneti hiç kullanamadığım bu süre boyunca hem işimi hem günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri
Adım A**** U*****, Extranet’in İzmir Karabağlar bölgesindeki limitsiz internet abonesiyim. 5 Ağustos’tan bu yana, yaklaş...ık 15 gündür evimde hiç internet bağlantım yok. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Ex
Extranet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 Ağustos 2026’dan bu yana internet bağlantısını neredeyse hiç ...kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet çekmemesine rağmen her ay banka hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 500 TL tahsilat yapılmaya devam ediliyor. Hizmetten faydalanamadığ
"Extranet müşteri hizmetlerinden ulaştılar aboneliğimi iptal ettim kurtuldum resmen"
Muğla Milas’ta iş yerimde kullandığım Extranet internet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç i...nternet erişimi sağlayamıyorum. İş yerinde internete ihtiyaç duymama rağmen hizmet alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Extranet’i defalarca aramama rağmen telef
Exrranet firması üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 15 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet ...bağlantısı hiç gelmiyor, modeme bağlı olmama rağmen internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Firmaya telefonla ulaşmaya çalışt
Extranet sabit internet aboneliğimde 3 Ağustos tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve bağlantı üzer...indeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte özellikle bugün tekrar Extranet müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ulaşmaya çalı
Extranet internet aboneliğim için 1 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...rum. Modemde internet ışığı yanıyor ve bağlantı varmış gibi görünüyor ancak evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. Buna rağmen interneti kullanamadığım bu süre boyunca fatura çı
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Extranet internet aboneliğim için 1 Ağustos’tan bu yana internet hizmetinde...n hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen internete girmediğim, hizmet alamadığım
Extranet ve interneti aboneliğim kapsamında İzmir Karabağlar’daki adresimde 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, tam 17 gü...ndür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Fiber aboneliğimde modem sürekli açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Yaşadığım bu sorunu de
Extra Net müşterisiyim. Hatay Antakya’daki adresimde kullandığım sınırsız internetim Temmuz ayından beri düzgün çalışmıy...or. Modemden Wi-Fi’ye bağlanıyorum ancak cihazlarımda sürekli “internete bağlanılamıyor, bir sorun var” uyarısı alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen h
Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında Sakarya Karasu’daki adresimde 1 Ağustos 2026 Pazartesi gününden bu yana hiç ...internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bild
03.08.2026 öğle saatlerinden bu yana Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ış...ıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyor, bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu kesinti belirtilen tarihten bu yana aralıks
İstanbul Sarıyer’de Extranet ev interneti kullanıcısıyım. Öncesinde sık sık kopmalar yaşarken, 3 Ağustos 2026 tarihinden... itibaren internetim tamamen gitti ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Modemde internet ismi görünüyor olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve internet üzerinden yapmamız gereken
Yaklaşık 3 yıldır Extranet'e aboneyim ve 1 Temmuz’dan bu yana internet hizmetim hiçbir şekilde çalışmıyor. İnternet tama...men çekmiyor, modem üzerindeki ışıklar dahi yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen fatura günü geldiğinde ücretler hesabımdan düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Bu süre
Muğla Milas’ta Extranet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık olarak ayın 6’sından beri, yani 1 haftadır evimde internet... bağlantısı tamamen yok. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan yanıt
