Extranet İptal Talebi

Yaklaşık 7-8 yıldır İzmir Buca’da Extranet kullanıyoruz. İlk bağlattığımızda Gediz Elektrik ile bağlantılı olduğu söylen...mişti ve bu nedenle özellikle tercih etmiştik. Yıllardır internet kalitesiyle ilgili sık sık sorun yaşamamıza rağmen son birkaç gündür internet tamamen kullanılamaz hale geldi. Yak...

Uzun süredir Ekstra Net üzerinden fiber internet hizmeti alıyoruz. Dört gündür evimizde internet bağlantısı tamamen kesi...k durumda, modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. Bu süre içinde firmadan hiçbir geri dönüş alamadık, tarafımıza bilgi verilmedi ve sorunla il...

Extranet internet aboneliğimde 1 Ağustos tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor, ...elektrik var, Wi-Fi açık, faturalarım da ödenmiş durumda olmasına rağmen cihazlarımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Görünen o ki sorun modemden değil, tamamen firmanın ...

Ectranwt firmasından ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen yok, modem üzerinde... tüm ışıklar yanıyor ve arayüzde internet varmış gibi görünüyor olmasına rağmen fiilen internete giremiyorum. Bu süreçte hizmet alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlerd...

Extranet ev interneti abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma... SMS ile “bulunduğunuz bölgede genel bakım çalışması” olduğu ve internet hizmetimin geçici süreyle kesintiye uğrayabileceği bildirildi ancak bu süreç geçici olmaktan çıkıp günlerdi...

Extranet internet abonesiyim ve 1305755447 numaralı aboneliğim üzerinden limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 2 Ağust...os tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür evimde kesinlikle internet erişimim yok. Bu süre boyunca Extranet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşama...

Extranet ev internet aboneliğimde 2 Ağustos saat 17:00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde... ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir iyileşme olmadı, hâlâ internete erişemiyorum. Sorunun başlamasından bu yana Extranet müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden defa...

Extranet üzerinden 50 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Adana/Seyhan’daki adresimde 1 Ağustos saat 12.30’dan bu ...yana, yani 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve internete erişemiyor...

Extranet ev interneti aboneliğim için 01.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve günlerdir internetsiz durumdayım. Firmanın iki farklı müşteri hizmetleri kanalını da defalarca aradım fakat hiçbirine ulaşamadım, telefo...

Extranet’ten uzun süredir ev tipi ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır aboneyim ve bu süre boyunca intern...eti sorunsuz kullandığım gün sayısı çok az oldu, sık sık arıza ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 6–7 gündür internetim tamamen kesik, modem üzerindeki ışıklar ya...

Extranet ev internet aboneliğimde 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum.... İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok, modem yanıt vermiyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...

Extranet üzerinden sabit internet aboneliğim bulunuyor. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Şarköy Hoşköy Mahalle...si’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem, kablo ve elektrikle ilgili kontrolleri yaptım, kendi imkanl...

3.05.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemimde DSL, internet v...e diğer tüm ışıklar yanıyor gibi görünmesine rağmen ne telefonlardan ne de bilgisayarlardan internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca 444 0 434 ve 0 850 470 44 4 numaralı ha...

Extranet abonesiyim ve üyelik sözleşmem sona erdiği için bir süredir taahhütsüz olarak hizmet kullanıyordum. Yaklaşık 10... gündür evimde hiç internet erişimi yok ve bu süre boyunca herhangi bir şekilde hizmet alamıyorum. Modemim açık, bağlantılarım takılı olmasına rağmen internetim çalışmıyor. Bu sür...

Extranet abonesiyim ve 2 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür ev internetim hiç çalışmıyor. Evden çalıştığım için... internetin tamamen kesik olması işimi yapmamı engelliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, hatta bir seferinde yaklaşık 40 dakika ha...

Extranet ev interneti aboneliğim için 2.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde inte...rnet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve altyapı ile ilgili bir sorun olmadığı söyleniyor, ancak buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müş...

Extranet abonesiyim ve Konya Karatay’da bulunan adresimde 01.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık bir haftadır tam kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen defalarc...

Extranet abonesiyim ve 2 Ağustos tarihinden itibaren düzenli olarak ciddi internet sorunları yaşıyorum. Haftanın en az ü...ç günü internet tamamen kesiliyor, diğer günlerde de hem sık sık kopma hem de aşırı yavaşlama sorunu oluyor. Şu anda modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete ...

Extranet ev internet aboneliğim kapsamında Bursa’daki adresimde 08.03.2026 tarihinden beri bir haftayı geçen süredir hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve ev internetimi kullanamıyorum. En az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “ekiplerimiz...

Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında son bir ayda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 10 gün boyunca hi...zmet alamadım, bu ay ise 7 gündür internet tamamen yok. Evde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Yaşadığım kesintilerle ilgil...

Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen, faturama sanki interneti kullan...mışım gibi bir ücret yansıtılmış. Altyapı çalışması olduğu ve en kısa sürede düzeleceği söylendi; ancak günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

02.08.2026 tarihinden bu yana Extranet internet hizmetimi ne cep telefonumdan ne de evdeki hiçbir cihazdan kullanamıyoru...m. Modem ışıkları yanıyor ve telefonum Wi-Fi’ye bağlı görünse de internet bağlantısı sağlanamıyor, sürekli bağlantı yok uyarısı alıyorum. Bu süreçte Extranet İletişim Hizmetleri’n...

Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 31.07.2026 tarihinden bu ...yana hiç kullanamıyorum. Modemimde DSL ve internet ışıkları yanmasına rağme...