to read complaints and reviews, or file yours.Konya Karatay’da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Extranet abonesiyim ve Konya Karatay’da bulunan adresimde 01.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tam kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde bir kez bile bağlantı sağlayamadım.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen defalarca aramama karşın telefona cevap veren kimse olmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hizmet alamadığım halde aboneliğim hâlâ açık görünüyor.
Bu şartlar altında artık Extranet aboneliğimin sonlandırılmasını, hattımın kapatılmasını ve internet hizmeti alamadığım günler için ücret talep edilmemesini istiyorum. İnceleme yapılabilmesi için müşteri numaram: 100420000097.
