to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, iyi günler. Dün hem de video çektim, video olarak gönderdim. Ekstra internette alacağım var, alamıyorum. 7 ay oldu. Müşteri hizmetleri arıyorum, herhangi bilgi, bir sonuç alamıyorum. Mail atıyorum, yine bir sonuç alamıyorum. En kısa zamanda benimle iletişim kurup ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Gerçekten 7 ay az bir süre değildir, benim hakkımdır. 2000 lira alacağım var, alamıyorum. 7 ay oldu ya, Allah var ya.
11/10/2025 tarihinde Extranet 24 Mbps internet faturamı ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bankam...la iletişime geçtiğimde ödemenin başarıyla gerçekleştiği bilgisini aldım, ancak Extranet tarafından faturanıza ödeme yapılmamıştır şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Ayrıca 4
01 Eylül 2025 tarihinden beri İzmir Menemen İstiklal Mahallesi 2. Cadde Yenice Yaşam Sitesi'indeki evimde Extranet inter...net hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 110173838456. Üç gündür internetim yok ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yetkili ge
Ödeme yaptığım bankadan otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, ödemeniz çekilmiyor. Her baktığımda 'ödenmemiş faturan...ız bulunmamaktadır' deniliyor. Buna rağmen SMS ile 'borcunuz bulunmaktadır, ödemeyi yaptıysanız dikkate almayın' mesajı gönderiliyor. Otomatik ödeme yaptığımı düşünürken, borcum ol
Tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen 2 saattir ev internetim kapalı. Extranet Müşteri hizmetleri numarasını arayınca 'u...laşılamıyor' diyor birkaç farklı iletişim numarasını 100 kere aradım. Türk Telekom bize bağlı değil diyor ama modemin üstünde kocaman Türk Telekom yazıyor. Kimse çözemiyor. İşlerim
Extra Net müşteri hizmetlerine iki gündür gün boyu defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum.... Elazığ merkezde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 100230000039’dur. Alternatif iletişim kanalları olan e-posta ve sosyal medya üzerinden de denememe rağmen yine dönüş alamadım
