Extranet Bilgi Talebi

Extranet ev interneti aboneliğimle ilgili sözleşmemin ne zaman biteceğini öğrenmek istiyorum ancak bunu öğrenebilmem içi...n verilen müşteri hizmetleri numarasına bir türlü ulaşamıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinde gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen telefon uzun süre çaldı fakat hiçbir ...

Extranet ev interneti aboneliğim için 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00’den bu yana Adana Huzurevleri Mahallesi’indeki... adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri bağlantı bir kez bile gelmedi ve günlerdir internetsiz kaldım. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Uzun süredir Extranet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen çekmiyor ve bağlantı ...kuramıyorum. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetleri beni Telkotürk altyapısına geçiş yapmam gerektiği konusunda aradı ve geçiş için onay vermemi istediler. Ben de onay verdim ve on...

Bir haftadır günde defalarca arama yapıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İnternetimizde bir sorun var; müşteri hizm...etlerine ulaşmam gerekiyor, ancak hiçbir yetkili ile görüşemedim. Acil dönüş bekliyorum, çok mağduruz. Aylık internet ücreti de arttı; bunun sebebini öğrenmem lazım.

Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 Ağustos tarihinden bu yana tamamen kesik, dört gündür evimde hiç inte...rnet yok. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilen...

Extranet’in Fiber 35 Maps abonesiyim. 01.08.2026 tarihinden bu yana, 4 günden fazladır evimde internet erişimim tamamen ...kesik. Sürekli altyapı onarımı ve bölgede bakım çalışması olduğuna dair SMS’ler alıyorum, hatta tarafıma b043 kodlu bir bilgilendirme mesajı da gönderildi, ancak geçen zamana rağme...