Evofone Teslim Edildiği Belirtilen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi

"Sorun çözümlendi. Teşekkürler"

"Sorun çözümlendi. Teşekkürler"
03.07.2025 tarihinde Evofone üzerinden Petkit Pura Max akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün geldiği ilk günden itibare...n sensör arızası yaşamaya başladık. Sensör uyarısı olmadığı halde cihaz kendi kendine temizliği durduruyor, bu nedenle temizlik döngüsü çoğu zaman tamamlanmıyor ve kedilerimizin dı

Viomi a9 şarjlı dikey süpürgeyi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 9.000 TL ödeme yapt...ım ve kendi garantisine ek olarak Trendyol üzerinden 1 yıl ek sigorta paketi de satın aldım. Buna rağmen süpürgem yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Arıza sonrası cihazı İstanbul



Poco X6 Pro model telefonumu yaklaşık bir hafta önce NFC özelliği çalışmadığı için garanti kapsamında Evofone İstanbul K...ağıthane teknik servisine gönderdim. Bugün cihazım bana teslim edildi. Telefonumu servise gönderirken ekranında hiçbir çizik yoktu, ancak cihazı teslim aldığımda ekranında belirgin
"Evofone M** Beye telefondaki samimi yaklaşımı, telefonda verdiği ürün desteği ve çözüm odaklı anlayışı için çok teşekkür ederim. Sorun; telefonda sağlanan teknik destek sonucu da çözüme ulaşmazsa inceleme için (ücretsiz geri gönderim, kargo, teknik form...) şimdiden hepsini iletti, tekrardan teşekkürler."
17 Ağustos 2025'de Amazon üzerinden 24.999 TL ödeyerek Petkit Puramax aldım.... İstanbul Şerifali’de kullanmaya başladım ve ürünü taşınma sürecim nedeniy

15/09/2025 tarihinde Evofone web sitesi üzerinden Nothing Buds 2 model kulaklık siparişi verdim. Ürünün ücreti olan 2.49...9 TL kredi kartımdan çekildi, işlem açıklamasında “Moka United / Evofone tek İstanbul” ifadesi yer alıyor. Ancak sipariş sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta

06.09.2025 tarihinde İzmir’den kargo ile gönderdiğim Black Shark 4 cihazım için Evofone İstanbul Kağıthane teknik servis...ine 08.09.2025 tarihinde servis kaydı açıldı (Referans No: 15906). Cihazımda düşmeye bağlı ekran hasarı vardı ve onarım hizmeti almak istedim. Ancak servis, cihazın anakartında ve

Xiaomi 14T Pro model telefonumu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra şarj girişi arızalandı. 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum v...e garanti kapsamında İstanbul Kağıthane Evofone yetkili servisine başvurdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana telefonu kargoya göndermemi ve onarım süresinin belirsiz olduğunu

Fabrikadan hatalı gelen telefonumu İstanbul’daki Evofone teknik servisine gönderdim. Değişim işlemi yapıldı ve tarafıma ...yeni telefon gönderildi; ancak gelen cihaz kullanılmış, çizikleri olan ve yıpranmış bir kutudaydı. Bunun üzerine telefonu tekrar teknik servise gönderdim ve kapalı kutuda, sıfır bi

Petkit markasına ait Pure Max 2 otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 447 702 5...68 6, Mi Store satıcısı) satın aldım ve İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Cihazla birlikte gelen iki adet koku giderici sprey tamamen tükendi. Ancak hem Petkit’in resmi sitesinde

Petkit Promax 2 tuvaletinin koku giderici sabunu için markanın Türkiye distribütörü Evofone'un web sitesine üye olarak s...ipariş verdim. Ancak, sipariş verdiğim ürünün N60 modelinin kedi tuvaletine uyumlu olmadığını tespit etmemiz üzerine web sitesi üzerinden değişiklik için mesaj gönderdim. Fakat mes

Forum İstanbul AVM'deki Evofone mağazasından 12 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi Smart BAND9 Active kol saati satın aldım. He...r ne kadar şarj etsem de ele alıp taktığımda saat kapanıyor. 6 günlük kol saatini iade etmek için mağazaya gittiğimde bir beyefendi iade işlemlerimi yaparken, kasiyer sorumlusu K**

"Beni tam 7 ay sonra aradılar helal olsun"
Evofone Samsun Piazza mağazasından Redmi Buds 6 Lite kulaklık aldım. Kulaklık daha doğru düzgün kullanmadığım halde ve d...aha 1 kez şarja taktığım halde tam 20 gün içinde bozuldu. Aldığım mağazaya gittim ve garantiye gönderdim. 15 gün sonra Evofone İstanbul Kağıthane servisinden aradılar kulaklığımın

Teknosa servise giden ürünü kaybetti. Servis, iade ücretini vermek zorunda. Müşteri hizmetleri öyle söylüyor ama servis ...iletişime geçmiyor ve iade ücretini vermiyor. Evofone teknoloji a. Ş.'den şikayetçiyim. Biz arasak bağlanamıyoruz. Mağaza zaten sorumsuz ve yalancı. İstanbul Kurtköy Viaport Teknos

Evofone İstanbul Optimum mağazasından aldığım akıllı saati garanti kapsamında servise yollayıp aylarca bekledikten sonra... ürünü yapamadık denmesi üzerine para iadesi istedim fakat uzun bir süredir aksilik oldu bahanesiyle oyalıyorlar. Çalışanların ilgisiz olması çabası.

İstanbul Evofone'dan aldığım Poco X6 Pro cihazımın ekranı hatalı geldi. Tek...rar iade kargo kodu oluşturup geri aldığım yere gönderdim ve değişim talebi


593GB2766P numaralı siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Ürünü 17.06.2024 tarihinde satın aldım ancak hala kargo vs bilg...isi alamadım. Muhatap olacak kimseye de ulaşamıyorum. Destek mailine mail attım, Vadi İstanbul mağazasını aradım ancak hiç birinden cevap alamadım. Lütfen yardımcı olun.

"Teşekkürler"
2 Aralık 2022 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Evofone'nin resmi gara...ntörlüğünde olan Xiaomi markasına ait Xiaomi 12t model telefonuma mıuı 13 g

"Ürünüm Yenisi İle Değiştirildi. Teşekkürler"

"Benimle iletişime geçen Efe bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
3 aylık Xiaomi Redmi 10c cihazımı Evofone İstanbul teknik servisine gönderd...im. Telefonum hakkında ne bir haber var, ne de aradığımda açan var, ağustos

"Evofone Kağıthane'den Efe beye çok teşekkürler"


"Evofone çalışanları kağan bey ve tüm Evofone ailesine teşekkür ederim cihazım salı günü elimde olacak teşekkürler Kağan bey teşekkürler Evofone"
Xiaomi Note 11 cihaz sıfır aldım aldığım gün ekranda piksel arızası olduğun...u fark ettim 19 Temmuz 2023'de İstanbul Kağıthane Evofone teknik servise gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94