Evofone Petkit Eversweet 3 Pro Alt Taban Ünitesindeki Su Eksikliği Uyarısı Sorunu

Petkit eversweet 3 Pro cihazım, içerisinde yeterli miktarda su bulunmasına rağmen sürekli “su eksikliği” uyarısı veriyor. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca ürünün bakımını düzenli yaptım.

Sorunun kaynağını anlayabilmek için cihazın tüm parçalarını söküp temizledim, pompayı ve ulaşabildiğim tüm bölümleri kontrol ettim. Ayrıca aynı üründen bulunan diğer cihazımla parçaları çapraz şekilde test ettim. Sorunlu cihazın üst haznesini ve pompasını, sağlam olan diğer cihazın alt tabanına taktığımda sistem sorunsuz çalışıyor. Fakat çalışan cihazın üst haznesini ve pompasını sorunlu cihazın alt tabanına taktığımda yine “su eksikliği” uyarısı almaya devam ediyorum.

Bu testler sonucunda, problemin su haznesinde veya pompada değil, elektrikli alt taban ünitesinde olduğu açıkça görülmektedir. Alt tabanda dışarıdan gözle görülebilen herhangi bir fiziksel hasar bulunmamasına rağmen cihaz kullanılamaz hale gelmiştir. Ek olarak, uygulama ekranında da cihazda yeterli su olmasına rağmen “su eksikliği” uyarısı verdiği görülmektedir.

Petkit yetkililerinden, arızalı alt taban ünitesinin onarılmasını veya değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.