Evofone canlı destek

Evofone teknik servis hizmetleriyle ilgili yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü servise göndermeden ön...ce müşteri temsilcisine ulaşabiliyorken, ürün servise gittikten sonra ve onarım sürecindeyken, hatta onarım tamamlanıp ürün bana gelene kadar hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcis...

Evofone yetkili servisine teslim ettiğim Redmi Buds 6 Play kulaklığımın arızası 14326365 servis numarasıyla 7 Eylül 2026... tarihinde onaylanmıştır. 21 Eylül 2026 tarihinde Evofone canlı desteğe bağlandığımda tarafıma açıkça “iade talebiniz oluşturuldu” bilgisi verilmiş, ancak ertesi gün tekrar canlı d...

Petkit Purobot Max Pro 2 akıllı kedi tuvaletini kullanıyorum ve şehir dışın...dayım. Cihazım 08.26’dan beri uygulamada çevrimdışı görünüyor ve iki gün da...

Xiaomi s20+ robot süpürgemin su tankı, birçok kullanıcıda olduğu gibi kırıldı. Ben de sadece bu parçayı ücretiyle satın ...almak için Xiaomi ile iletişime geçtim. Seri numaramı sordular, garanti devam ediyor bilgisini verdiler ve yetkili servisin Evofone olduğunu söyleyerek oraya yönlendirdiler. Zaten ...

Evofone internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Petkit Purobot Max 2 model otomatik kedi tuvaleti ve beraberin...de çöp poşeti, koku giderici gibi yan ürünleriyle birlikte yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Priz uygunluğu nedeniyle kurulumu ancak bugün yapmaya çalıştım. Kurulum s...

Ankara Kızılay mi shop mağazasından Xiaomi Smart humidifier 2 buhar makinesini 30 Aralık tarihinde yaklaşık 3.500–4.000 ...TL aralığında bir fiyata satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde arızalandı ve buhar vermemeye başladı. Aynı gün ürünü mağazaya geri götürdüm, servise göndereceklerini söylediler ve...

Evofone’un müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. evofone.com adresindeki Canlı Destek Hattı üzerinden... yaptığım yazışmalara hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca 444 21 18 numaralı çağrı merkezi de işlem yaptırmadan ve müşteri temsilcisine bağlamadan çağrıyı sonlandırıyor. Bu...

Petkit Puro Max 2 otomatik kedi tuvaletini 09.05.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürün halen garant...i kapsamında. Yaklaşık 2 ay önce cihaz otomatik temizleme sırasında, etrafında sensörü tetikleyecek herhangi bir şey olmamasına rağmen “sensör tetiklendi” uyarısı verip temizlemeyi...

24.09.2025 tarihinde Migros Ekstra uygulamasından 26.000 TL’ye PlayStation 5 Digital Edition satın aldım (Sipariş No: 72...3974784). Siparişim Migros aracılığıyla Evofone mağazası tarafından gönderildi. Ürün görselinde ps5 Slim kasa gösterilmesine rağmen, bana eski ve büyük kasa ps5 gönderildi. Görseld...

2 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi s10 robot süpürgemi, tamiri yapılmadığı için Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili servisine... tekrar teslim ettim. Cihazım 40 günden fazla süredir serviste ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tamir işlemi garanti kapsamında olmadığı için 3.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu sü...

Xiaomi Smart Band 8 cihazımda yaşadığım dokunmatik arızası nedeniyle 5 Eylül tarihinde İzmir Alsancak’taki Evofone tekni...k servisine, garanti kapsamında ve 16119 referans numarası ile başvurdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme alamadım ve cihazımın durumu hakkında net bir...

Nothing Cmf Buds marka kulaklığımı garanti kapsamında Evofone teknik servisine gönderdim. Ürünümün 4 Ağustos’ta servise ...ulaştığına dair tarafıma mesaj geldi. 21 Ağustos’ta ise işlemlerin tamamlandığı ve en geç 24 saat içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün...

25.08.2025 Pazartesi günü Redmi 10C model, 10652 referans numaralı telefonumu ekran değişimi için İzmir Konak Evofone De...stek Hizmetleri ve Telekomünikasyon a. Ş. Teknik servisine teslim ettim. İ*** k*****, Şair Eşref Bulvarı No:***B adresindeki servise teslim ettiğim cihaz için 3.140 TL ödememi heme...

Mi10 Pro model Xiaomi telefonumu sıfır olarak aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri sesim karşı ta...rafa ya hiç gitmiyor ya da çok cızırtılı gidiyor. Bu nedenle yaklaşık 45 gün önce Evofone Kağıthane şubesine servise teslim ettim. Servisten “düzeldi” denilerek cihazı geri aldım, ...

Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus model şarjlı dik süpürgemde yaklaşık üç aydır ısı uyarısı verip kendini kapatma sorunu ya...şıyorum. 24.06.2025 tarihinde cihazımı Evofone Ankara servisine, 818884 kayıt numarası ile teslim ettim. Garanti sürem bitmiş olmasına rağmen, arızanın ücretli olarak giderilmesi i...

Evofone teknik servis Xiaomi Ekosistem Xiaomi mı robot Vacuum mop 2 Pro Plus Black ürünüm engel sensörü hatası ile tekni...k servise gönderdim 824153 referans numarası ile kaydı alındı Cihazın genel kontrolleri yapıldı. Cihazın aktif şekilde testleri yapıldı. Cihaz stabil çalışmaktadır. Cihazın test g...

Petkit Pura Max2 tuvaleti, temizleme sırasında sensör kediyi algılayıp temizleme işlemini durduruyor ve manuel olarak ok... tuşuna basmadığım sürece temizleme işlemini yapmıyor. Evde olduğumuz zaman bu durum sorun olmuyor; ancak evde yokken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca, canlı destek alabileceğim bir...

2. Elini 5000 liraya çok rahat alabileceğim Xiaomi robot süpürgem için Evofone Ataşehir servisi 1000 Tl arıza tespit, 81...00 TL tamir ücreti istedi. Daha sonra öğrendim ki çoğu kişi aynı dertten muzdarip. Tamir falan yok. Fahiş fiyattan ana kart ve batarya değişimi tamam. Adamlar her türlü kazanıyor. ...

16.04.2024 saat 18.06 tarihinde Vodafone sanal marketinden Xiaomi Redmi note13 Pro Plus 5g alınmıştır. Aracı satış yapan... kurum "Evofone" cihazım Türkiye garantili ve resmi olarak Vodafone'dan ve Evofone firma aracılığıyla satın alınmıştır. Satın alınan bu cihaza BTK tarafından 5 Haziran'da gelen me...

15.04.2025 tarihinde Evofone Çankaya teknik servisine cihazımızı garanti kapsamında tamire gönderdik. Yaklaşık bir hafta... sonra tarafıma dönüş yapıldı ve cihazınızın ana kart kaynaklı arızası olduğu, ücret karşılığında tamir edileceği, cihazınızın garantisinin bittiği belirtildi. Ancak, 01.08.2023 ta...