to read complaints and reviews, or file yours. 
Mi10 Pro model Xiaomi telefonumu sıfır olarak aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da çok cızırtılı gidiyor. Bu nedenle yaklaşık 45 gün önce Evofone Kağıthane şubesine servise teslim ettim. Servisten “düzeldi” denilerek cihazı geri aldım, ancak eve gelip denediğimde sorun devam ediyordu. Ertesi gün tekrar aynı servise teslim ettim, 7216 referans numarası ile cihazı teslim aldılar ve değişim sürecine alacaklarını söylediler.
O günden bu yana her iletişim kurduğumda değişim için onay beklendiği söylendi. Yaklaşık 1,5 aydır mağdurum ve cihazımı kullanamıyorum. Ayrıca tarafıma ikame telefon da verilmedi. Bugün canlı destek hattı, telefonun teknisyen bölümüne aktarıldığını belirtti. Telefonda bilgi almak için verilen numarayı aradığımda ise sürekli referans numarası ve cep telefonu numarası isteniyor, ancak sistem sürekli başa sarıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Telefonun değişimini ve yeni cihazımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin artık hızlandırılmasını istiyorum.
5 aydır kullandığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımda yaklaşık 2 aydır NFC özelliği çalışmıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve telefon aşırı ısınıyor. Ayrıca zaman zaman kendi kendine yüklü olan bir uygulama sürekli açılıyor. Sorunlar sürekli devam ettiği için cihazı Evophone Kağıthane servisine gönder...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro model garantili cihazımı ilk olarak 04.07.2025 tarihinde Samsun Evofone servisine ekran ve şarj problemi nedeniyle götürdüm. Ekran ve şarj modülünü değiştirdiler. Yaklaşık 1 ay sonra, 18.08.2025 tarihinde ise şarjının çabuk bitmesi ve ısınma problemi nedeniyle tekrar aynı se...
28 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14 Pro model telefonumda, gelen aramalarda görüşme başladıktan sonra yaklaşık 10 saniye boyunca her iki tarafa da ses gitmeme sorunu yaşadım. Telefonu Evofone yetkili servisine gönderdim ve cihaz yenisiyle değiştirildi. Ancak elime ulaşan ...
Eylül ayı başında Evofone Kağıthane şubesinden aldığım Redmi Note 13 Pro cep telefonumda, herhangi bir düşme, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sabah uyandığımda cihazdan cızırtılı sesler gelmeye başladı ve ekran tamamen yeşile döndü. Hemen 41 Burada AVM’deki aldığım yere giderek cih...
28 Ağustos tarihinde Xiaomi Mi Pad 5 model tabletimi Evofone Bilgi Teknolojileri Kağıthane şubesindeki teknik servise teslim ettim. Cihazımın durumu hakkında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve cihazım tarafıma gönderilmiyor. Sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, o g...
Yorumlar