to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sözünün İhlali Ve Kaba Müşteri Yetkilileri
Evkur Giresun şubesinden 1 Ağustos tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında tabak ve tencere takımı için işlem yaptık. Bize ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendiği için bu süreye güvenerek alışverişi tamamladık.
Ancak bugün geldiğimiz noktada görüştüğümüz yetkililer ürünleri ancak 22 Ağustos’ta teslim edebileceklerini söylüyor. Verilen teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Konu için müşteri temsilcileri ile yaptığımız görüşmelerde ise hem çözüm sunulmadı hem de kaba bir üslup ile karşılaştık.
Ürünlerimizin en erken tarihte, söz verilen süre dikkate alınarak ivedi şekilde teslim edilmesini talep ediyoruz. Eğer bu tarihten daha ileri bir zamana tekrar ertelenecekse, işlemin iptal edilmesini ve varsa yapılan ödemelerin eksiksiz iadesini istiyoruz.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
