Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Satın Aldığım Yemek Masası 70 Gündür Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Erdem
23 Kasım 2025 09:54
973

09.09.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden 19.500 TL bedelle taksitli olarak yemek masası satın aldım, iki taksitini de ödedim. Satın alırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.

Yaklaşık 25 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradım, her seferinde “şikayetiniz alındı, size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında müşteri temsilcileri beni arayıp her defasında “bir hafta içinde teslim edilecek” diyerek yeni süre veriyor, fakat her seferinde bu verilen süreler dolmasına rağmen teslimat yapılmıyor ve sürekli oyalanıyorum. Mağazaya gittiğimde ise ürünün depoda olduğu, bu hafta mutlaka teslim edileceği söylendi, yine verilen sözler tutulmadı.

Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün teslim edilmemesi ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Pazartesi gününe kadar ürünüm teslim edilmezse, alışverişin iptal edilmesini, senedin iptalini ve kalan taksitlerin durdurulmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
23 Kasım 2025 10:26 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Erdem
Erdem
23 Kasım 2025 10:39

Kiminle görüşmek gerekiyor karşımızda muhatabımız yok tek müşteri temsilcileri ile görüştüm bu hafta içi teslim edilecek diyor sonuç elde sıfır tekrar tekrar bu böyle gidiyor ve 45 gün de teslim edilecek mal bugün 70 gün oldu ama bir taksit geç ödesem evimize haciz gelir evku olmuş ev yıkar sonra

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur'dan Satın Alınan Ürünlerin Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Neslihan
06 Eylül 2025 16:48
1.133

Çalışma Masası Teslimatı 2 Aydır Gecikiyor Yanlış Bilgilendiriliyoruz

profile
Şahinkıymetpolat
09 Ağustos 2025 13:18
1.081
calisma-masasi-teslimati-2-aydir-gecikiyor-yanlis-bilgilendiriliyoruz-1.jpg

profile
Yasemin
26 Ocak 2024 16:53
2.675
Evkur Teslimat Süreci Dürüst Olmamaları
Evkur Teslimat Süreci Dürüst Olmamaları

Evkur’dan Aldığım Yemek Masası Takımı Kullanılamaz Durumda, Sorunum Çözülmüyor

profile
Semiha
27 Ekim 2025 23:05
682
evkurdan-aldigim-yemek-masasi-takimi-kullanilamaz-durumda-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
evkurdan-aldigim-yemek-masasi-takimi-kullanilamaz-durumda-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz