İki Yıllık Garanti Verilen Halının Sorunları Garanti Dışı Duyurulmasıyla Mağdur Oldum





Yaklaşık 6 ay önce Evkur’dan 2 yıl garantili olduğu söylenerek bir halı satın aldım. Ancak halıda kısa süre içinde sökülmeler başladı ve ben de durumu Evkur ile paylaştım.
Mağazaya gidip yetkiliyle görüştüğümde, bu kez bana sökülen yerin garanti kapsamına girmediği söylendi. Satın alırken özellikle 2 yıl garantili denmesine rağmen sorun yaşadığımda garanti dışı denmesi hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.
Ben halımın ya ücretsiz olarak tamir edilmesini, ya değiştirilmesini ya da gerekirse para iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

























