to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05 tarihinde Evkur'dan sipariş ettiğim ürün onaylandı ve tedarik sürecinde olarak bilgi verildi. Bir buçuk ay beklememe rağmen ürün tedarik edilmedi. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Şehir dışındayken dört defa ürünü alacakmısınız diye aradılar ve alacağımı söyledim onlarda tamam bekletiyoruz dediler. Bugün mağazaya ürünü almak için gittiğimde siparişimin benim bilgim olmadan iptal edildiğini teslimat bölümündeki duygu hanımdan azarlayıcı ve umursamaz bir tavırla öğrendim. Kendisine neden böyle davrandığını sorduğumda işinize geliyorsa muamelesi yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım tekrardan sipariş oluşturun dediler ama ürün sistemde görünmediği için sipariş te oluşturamadım. Mağazada yardımcı olmadıkları için mağazadan da alamadım
Evkur'dan 30.01.2025'te online sipariş verdim. Tam 5 gün onay süreci bekledim, 5 günün sonunda onaylandı. Bu sefer de 5 iş günü tedarik süreci denildi, bekledim. 5 iş gününü geçti, hâlâ ürünümü teslim etmiyorlar. Tam 9 gündür ürünümü bekliyorum. Genel merkezle görüştüm, depo ile görüşüldü, şubeden t...
Evkur'dan ürün aldım ve zamanında teslimat yapılmadı bende iptal ettim fakat iptal işlemi gerçekleşmedi ve ürün bana teslim edilmiş gibi sürekli ödeme istendi. 10 larca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm her seferinde geri dönüş yapacağız dediler fakat hiçbir zaman geri dönüş yapılmadı. Ödeme isted...
Ürün tedarik edilemiyor ve ücret iadesi yapılmıyor. 19 Aralık 2023 tarihinden Evkur firmasından sipariş verdim. Ürün kargoya verilmeyince Evkur müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün tedarik edilemediğini söylediler. İptal edilmesini istedim talep oluşturdular, sizi arayacağız sözlü olarak onaylamanız ...
Evkur'dan 12 Haziran tarihinde bir ürün siparişi verdim, kefil istendi ertesi gün kefilimi götürdüm imzasını attı. 15 Haziran günü kefilimin adres teyidi yapıldı. Aynı gün 18.29'da müşteri temsilcisini aradığımda başvurunuz onaylanmıştır dedi kapatıp tekrar teyit etmek amacıyla aradığımda da aynı bi...
Evkur web sitesinden akülü araba siparişi verdim. Siparişim teslim edilmesi gereken süre içerisinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretini ödediğim ürünün hangi şubede kargoya verildi mi ekstra hiçbir bilgiye sahip değiller. Hala hazırlanıyor yazıyor diyorlar bana. Ben zaten hazır...
Yorumlar