to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Mersin şubesinden rattan kahverengi Armut salıncak aldım. Ürün ağustos sonunda teslim edildi, ancak salıncağı en fazla 10 gün kullanabildim. Eylül başında salıncağın kaynak yeri ayrılarak kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Arıza talebi oluşturup benden istenen tüm işlemleri eksiksiz yaptım. Çözüm merkezi tarafından aranıp ürünün evimden alınarak değişim yapılacağı söylendi, fakat üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hiçbir değişim yapılmadı. Bu süre içinde taksit ödemelerimi de 5 ay boyunca düzenli olarak yaptım.
Her aradığımda “bu hafta içi gelecekler” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Hem üründen faydalanamıyor hem de ödemeye devam ettiğim için mağduriyetim giderilmiyor.
Rattan kahverengi Armut salıncağımın en kısa sürede bire bir yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Eğer kısa süre içinde değişim işlemi gerçekleştirilmezse ürün için ödediğim bedelin iadesini talep edeceğimi belirtmek istiyorum.
Mersin Evkur şubesinden mobilya ve koltuk takımı aldım. Montaj esnasında her iki ürünün birçok yerinde hasarlar ve yırtıklar mevcuttu. Koltuk takımının alt kumaşı bile yırtılmıştı; bu derece kötüydü. Bana, 21 iş günü içinde hasarlı ve yırtık olan parçaların değiştirileceğini ve sorunun giderileceğin...
10 gün önce Mersin Evkur şubesinden Karcher marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 51068620). Ürünü kampanyalı olarak 20.000 TL’ye taksitli şekilde aldım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm teslim edilmedi. Dün mağazadan arandığımda, ürünün ellerinde olmadığını ve tüm Tü...
Evkur Mersin şubesinden aldığım masa, koltuk ve puf setinden oluşan bahçe takımının rattanlarında, ürünü güneşten ve sudan korumama rağmen satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çatlaklar oluşmaya başladı. Ürünü kullanırken herhangi bir olumsuz koşula maruz bırakmadım; ancak rattan kısımlarında ciddi d...
Evkur Kastamonu Merkez şubesinden 21 Ekim tarihinde bir yemek masası satın aldım. Ürünün kurulumu 10 Kasım’da yapıldı. Kurulum sırasında ve sonrasında masayı incelediğimde, masanın üst ahşap parçasının birbirine tam olarak oturmadığını; açılır kapanır mekanizmada sorun olmasa da ahşap malzemenin yam...
12.10.2025 tarihinde Mersin Akdeniz Evkur mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 30 gün, yani 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Buna rağmen şimdi de tarafıma te...
Yorumlar