to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Evidea mağazasından 16.684,85 TL tutarında alışveriş yaptım.
Yaptığım alışverişte, 2 çekmeceli 4 kapaklı gardırop ürününün depodan geleceği söylendi. Anlaşmalı kargo firması Horoz Lojistik, ürünleri karıştırarak yanlış teslimat yaptı ve başkasının kargosunu bana bıraktı. Sonuç olarak mağdur durumdayım. Kargo şirketi ile görüştüm, iade kodu oluşturdular; 23.08.2025 Cumartesi günü alacakları iade kargoya gelmediler.
Bugün Evidea müşteri hizmetlerine de yazdım. Onlar da kesin olmayan bir şekilde, iade alınacak ürün depomuza gelecek, stokta sizin ürününüz varsa birkaç güne size teslim ederiz şeklinde cevaplar verdiler.
Bu süreçte benim uğraştığım kadar kendilerinin uğraşmadığına eminim.
En kısa sürede ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum. İade alınacak kargoyu beklemek istemiyorum.
Evidea dan 28.07.2023 tarihinde satın aldığımız ürünler elimize ulaşmadığı için 21.0.2023 tarihinde elimize ulaşmayan ürünlerin iadesini talep ettik. Elime ulaşmamış ürünler için iadeyi ancak kargo onlara teslim edildiği zaman yapabileceklerini söylediler. Yani ben bana 1 ay boyunca ürünleri teslim ...
Evidea mağazasından internet üzerinden dolap aldım. Aldığım ürün kusurlu geldi; her yeri ve parçaları kırıktı. Evidea müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Horoz Lojistik firması ile çalıştıklarını, ürünün benden alınacağını söylediler. Horoz Lojistik ürünü almaya geldi ama ayağım sakat oldu...
Yorumlar