Hasarlı Ürün Nedeniyle İptal Edilen Siparişimde İndirimli Fiyat Ve Koşullarla Yeniden Gönderim Talebim Reddedildi

Evidea uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde bir çalışma masası satın aldım ve ürünü %30 indirimli olarak aldım. 17.12.2025 tarihinde kargo firmas...
Evidea Yetersiz Kurulum Kılavuzu Nedeniyle Komodin Montajında Büyük Zorluk Yaşıyorum

Evidea üzerinden 2926385359814919 numaralı siparişimle aldığım Just Home Prestige komodinin montajını bir türlü yapamıyorum. Ürün bana 21.05.2025 tarihinde teslim edildi ancak içinden çıkan kurulum kağıdı son derece yetersiz ve kafa karıştırıcı. Gönderdikleri kurulum destek kağıdı adeta prosedür ge...
Evidea Emaar AVM'den Aldığım Masada Tekrarlayan Hasar Sorunu Ve Ücret İadesi Talebim

İstanbul Emaar AVM’de bulunan Evidea mağazasından 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL üzeri tutarda bir masa satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edilirken görevlinin tavrı son derece saygısızdı ve paketi açtığımda masanın kenarlarında belirgin kırıklar olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaz...
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Valizim Hala Gönderilmedi
Evidea’nın mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki adet valiz siparişi verdim. Ancak kargo teslim edildiğinde yalnızca bir valiz geldi, di...
Islak Ve Hasarlı Gardırop Sonrası Evidea Ve Hepsijetten 41 Gündür İade Belirsizliği

Adana Esas 01 AVM’deki Evidea mağazasından 29.10.2025 tarihinde toplam 5.459 TL ödeyerek gardırop satın aldık. Teslimatı Hepsijet firması gerçekleştirdi. Teslimat görevlileri ürünü getirir getirmez, ürünü doğru düzgün kontrol etmemize bile fırsat vermeden adeta yangından mal kaçırır gibi bırakıp hem...
Evidea Sipariş Verdim, Ne Fırın Geldi Ne Param İade Edildi!
01.12.2025 tarihinde evidea.com üzerinden 3093606893912878 sipariş numarasıyla Simfer marka bir fırın satın aldım ve 2.700 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Y** isimli müşt...
Kırık Gelen Sehpa Parçası İçin 15 Gündür Çözüm Bekliyorum

Kargoya Verilen Ürün Teslim Edilmedi, Nerede Olduğu Bilinmiyor
Evidea üzerinden Simfer 4502 Turbo Midi Fırın - Beyaz - 45 litre ürünü için 3088758442211846 numaralı siparişi verdim. Sistemde kargo bilgisi “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, Salı gününden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo ortada yok. Kargo firmasıyla ve Evidea müşteri hizmetler...
Evidea Ürünüm Teslim Edilmedi

Evidea Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından bir kitaplık satın aldım. Ürünüm 14 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargo sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Horoz Lojistik tarafından tarafıma kargonuzun yolda olduğu ve eve geleceğine dair SMS’ler atıldı, son aşamada da telefonla arayıp...
Siparişim Teslim Edilmedi Yalnızca Vida Kutusu Gönderildi
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Evidea mağazasından bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, sadece dalga geçer gibi vida kutusu gönderildi. Trendyol sistemde siparişi teslim edildi olarak gösteriyor ancak ortada bir ürün yok, kargoda da TV ünite...
Hasarlı Ve Eksik Paketleme Nedeniyle Kırık Ürün Teslimatı

Yanlış Parça Gönderimi Ve Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Evidea’dan yaklaşık 15.000 TL tutarında, kredi kartı ile 1 şifonyer, 2 komodin, 1 kitaplık ve 1 yatak örtüsü takımının da içinde bulunduğu bir alışveriş yaptım. Ürünlerim 14 Kasım tarihinde Hepsijet tarafından teslim edildi, ancak şifonyerin bazı parçaları yanlış gönderildiği için montajım yarım kal...
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sürecinde İlgisizlik
16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’deki Evidea mağazasından portatif yemek masası satın aldık. Ürün elimize ulaştığında tekli sandalyeler yerine iki adet çiftli sandalye gönderildiğini ve masanın da kırık olduğunu gördük. Hem yanlış ürün gönderimi hem de hasarlı ürün teslimi sebebiyle b...
Evidea Bugün Tam Bir Hafta Olmasına Rağmen Ürün Gelmedi
08/11/2025 tarihinde Ankara kuzu AVM Evidea mağazasından bir mobilya alışverişi yaptım. İlgili arkadaş 1 ila 3 iş gününde teslim edileceğini söyledi. ...
İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Mağduriyet Nedeniyle Güvenim Sarsıldı
23 Ekim 2025 tarihinde Evidea internet sitesinden 3060165203211159 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 ekime kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kusurlu olduğu ve bu nedenle tarafıma hiç gönderilmeden ücret iadesi yapılacağı belirtildi. (Bu sözü söylemelerine rağmen so...
Evidea İade Süresi Dolmasına Rağmen Para İadesi Yapılmadı

Ürünü iade süresi dolmadan kargoya verdim. Evidea 'nın sitesinden Vileda almıştım. Ürün Evidea tarafından teslim alınmasına rağmen 2 haftadır iade parası yatırılmadı. Ürünü iade etmeme rağmen Evidea sitesinde iade kodu oluşturuldu yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise evet ürün bize teslim ed...
Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

28.10.2025 tarihinde Evidiya'dan 3064298525011982 numaralı siparişi verdim. Kargo tarafıma ulaşmadığı için siparişim iade olmuş. Ne ürünüm elime ulaşt...
Teslim Alınamayan Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Kasım’da Evidea internet sitesi üzerinden 5.999,20 TL tutarında çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 4 Kasım’da kargoya verildi ancak evde olmadığım için teslim alamadım. O günden bu yana defalarca Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün Diyarbakır’da olduğu ve iade i...
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Evidea internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Eco Room Çok Amaçlı Boy Dolap (Sipariş No: 3072723402312659) bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kolinin zaten açılmış olduğunu fark ettim. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ise dolabın bir ayağının eksik gönderildiğini ve bir parçasında...
Evden Alınmayan Ürün Nedeniyle İade Ve Para İadesi Sorunu

Evidea online sitesinden 14.10.2025 tarihinde 7500 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Evidea U...
Kutusundan Çizik Ve Etiketsiz Çıkan Ütü Hayal Kırıklığı Yarattı

Tefal marka ütüyü yaklaşık 3-4 gün önce Maltepe Park Evidea mağazasından sipariş verdik kargo dün elimizde ulaştı kargoya açtığımızda etiketleri sökülmüş çeşitli yerlerinde çizik olan ürünü göndermişler. Alacak kişiler bir kere daha düşünmeli iyi günler
Mağaza Müdürünün Kaba Ve Alaycı Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi













