to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Maltepe Park AVM’deki Evidea mağazanıza geldim ve burada “Bahar” isimli çalışa...nınızın son derece saygısız ve kırıcı davranışlarıyla karşılaştım. Müşteri olarak hiçbir provokasyonum ve saygısızlığım olmamasına rağmen, kendisi bana “Kurt musun, acıyorum size,
"Benimle çözüm sürecinde iletişime geçen müşteri temsilcisinin konuşma şekli ve yaklaşımını mağaza personeli ve yöneticiler örnek alsın. Bu kişiyi ödüllendirin lütfen."
Gaziantep Prime Mall mağazanızda engelli geçişi imkansız hale getirilmiş. D...aha giriş kısmında alışveriş arabaları, kenarlara taşmış kutular nedeniyle
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisi arkadaşa teşekkür ederim kibar ve olumlu yaklaşımından dolayı."
01.08.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Evidea mağazasında, kasa personeli Ö**** isimli çalışan nedeniyle son... derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bir kampanya işlemi sırasında kampanyanın yanlış uygulandığını fark edip doğru uygulama şeklini belirttiğimizde, personel gerginlik
Bugün saat 10.20 civarında Novada Evidea mağazasına alışveriş yapmak için, yaklaşık 2 kilo olan evcil hayvanımız kucağım...ızda olacak şekilde giriş yaptık. Mağazada bizden başka müşteri olmadığı için satın aldığımız oyuncağı köpeğimize denerken, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan kişi çocuk azarla
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kadın erkek fark etmiyor hepsi çok tatlı insanlardı. Diğer şikayetlere göre benimkisi biraz basitti ancak son derece bir ilgi alaka ile benimle konuşup sorunu çözdüler ayırdıkları vakit bile benim için önemli ben geri dönüş almam sanıyordum. Kısacası markaya olan ön yargım yok oldu."
26.06.2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM’deki Evidea mağazasında kasada son d...erece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki görevli, önümdeki müşterin
"Müşteri Memnuniyeti ve Lojistik Mağduriyeti hakkında Evidea firmasına, sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri yoğun ilgi, yapıcı yaklaşım ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyonel tavırları için çok teşekkür ederim. Yaşanan her detayla bizzat ilgilenip, süreci arkamızda durarak çözüme kavuşturdular ve harika bir geri dönüş sağladılar. Evidea kalitesini bu süreçte bir kez daha kanıtlamış oldu. Ancak, bu sürecin taşımacılığını üstlenen Horoz Lojistik için aynı şeyleri söylemek kesinlikle mümkün değil. Kendilerini arayıp durumu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen, son derece lakayıt ve ilgisiz bir tutum sergilediler. "Hemen dönüş sağlayacağız" diyerek konuyu geçiştirdiler ama hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Evidea gibi kurumsal ve müşteri odaklı bir firmanın, işini bu kadar ciddiyetsiz yapan, müşteriyi mağdur eden ve iletişimsizlikte çığır açan Horoz Lojistik ile çalışması gerçekten çok üzücü. Evidea'ya teşekkürlerimi sunarken, Horoz Lojistik'in bu sorumsuz ve amatör hizmet anlayışını şiddetle kınıyorum."
Eviada firmasından Justhome Bono katlanır masa sandalye seti satın aldım. S...atış esnasında ürünün Horoz Lojistik ile kargo aracılığıyla evime kadar get
21.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Bahçelievler StarCity AVM’deki Evidea mağazasında yaşadığım bir olayı... paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir masa aynasının etiket fiyatı yaklaşık 350 TL civarındaydı, kasaya gittiğimde ise ürünün fiyatı 580 TL civarında çıktı. Bunun üzerine e
09.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Emaar AVM içindeki Evidea şubesinden Kiwi kfm 8643 masaj aletini almak üzere m...ağazaya gittim. Ürünün etiket fiyatı 1.250 TL iken 999 TL’ye düştüğünü gösteren bir indirim etiketi vardı ve ben de bu indirimli fiyata istinaden ürünü alıp kasaya yöneldim. Kasay
Evidea Canpark mağazasından aldığım alezin boyunu büyük aldığım için, ürünü... hiç kullanmadan sadece bedenini küçültmek amacıyla bugün saat 16:30 civarı
"Teşekkür ederim."
Evidea Viaport AVM mağazasından bir ayna satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordum ve kargonun çarşamba günü teslim ed...ileceği net bir şekilde söylendiği için buna güvenerek alışveriş yaptım ve o güne göre plan yaptım. Ancak kargo çarşamba günü getirilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hızlı bir şekilde çözüm üretildi teşekkürler"
14 Mart 2026 günü saat 18:20 civarında Evidea Podium AVM mağazasında eşimle... birlikte ayak masaj aleti almak için alışveriş yapıyorduk. Reyonda yer ala
"Teslimat yapıldığı için teşekkür ederim"
Evidea’dan internet üzerinden bir masa siparişi verdim. Adres kısmına özell...ikle ilçe ve köy adresimi eksiksiz yazarak işlemi tamamladım, sistem de hiç
21 Ocak Çarşamba günü saat 13.00–13.30 arasında Isparta İyaspark AVM Evidea şubesine mobilya bölümünden zirkon sehpa alm...ak için gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca mobilya bölümünün önünde beklememe rağmen hiçbir satış temsilcisi gelip ilgilenmedi, kimse yanıma uğramadı. Bunun üzerine kasaya gidip yard
19.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sankopark Evidea mağazasından 7 parça tabak seti satın aldım ve yaşadığım dene...yimden son derece şikayetçiyim. Ürünlerin hiçbir şekilde düzgün paketlenmemesi kabul edilebilir bir durum değilken, personelin umursamaz tavrı da durumu daha da kötüleştirdi. Aldı
Evidea Eskişehir Vega AVM mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşım bana hediye olarak bir mum ve ...hasır dekoratif kutu aldı, ancak elimde herhangi bir değişim fişi bulunmuyor. Bu ürünler benim kullanım tarzıma uygun olmadığı için, 22 Aralık günü saat 21:30–22:00 arasında mağaza
İstanbul Emaar AVM’de bulunan Evidea mağazasından 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL üzeri tutarda bir masa satın al...dım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edilirken görevlinin tavrı son derece saygısızdı ve paketi açtığımda masanın kenarlarında belirgin kırıklar olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaz
İstanbul StarCity AVM mağazasından bugün satın aldığım, barkod numarası 8683772007839 olan dresuarın ayaklarından birind...e montaj deliği olmadığını fark ettim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra mağazayı aradım, durumu anlattığımda bana ayakları getirmemi, stokta olduğunu ve değişim yapılabileceğini
"İlgilenildi dikkate alindi teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde Evidea Aydın mağazasından turuncu etiketli, fiyatı 900 TL’den 600 TL’ye düşmüş bir TV battaniyesi s...atın aldım. Satış esnasında ürünün iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle 'iade yoktur' şeklinde bir uyarı da tarafıma iletilmedi. Ürünü aldıktan sadece
"Genel merkez çok ilgiliydi bir daha gidip mağazayı deneyimleyeceğim"
2 Aralık 2025 tarihinde, Pelican Mall AVM içindeki Evidea mağazasında saat ...16:00–17:00 civarı mum satın almak istedim. Ürünün üzerinde etiket indirimi
30.11.2025 tarihinde saat 13.55 sularında Evidea Cepa mağazasına onr1266 mo...del bir avize almak için gittim. Ürünü almak istediğimde fiyat güncellemesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
