to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2023 Tarihinde Yalova vega AVM Evidea dan Philips süpürge aldım teşhir ürünü istemediğimiz için Çayırova depodan adresime sıfır olarak gönderileceği söylendi. 05.2023 de gönderdiler fakat ürün darbeli, ve kullanılmış olarak gönderilmiş,04.05.2023 de iade için kargoya verdik. Müşteri TEM. İle görüştüğümde bana denilen ürün inceledikten sonra mağazadan gidip ücret iadesi alabileceğimiz fakat gönderdiğim ürün bana bugün aynı şekilde geri gönderildi. Müşteri temsilcisini aradım şikayet talebiniz aldım size dönüş sağlanacak dedi. Dönüş olmadı mağazayı arıyorum ürünü iade etmek ve para iadesi istiyorum. Diyorum kabul etmiyor kargo hatası deniliyor! Dalga geçiliyor resmen ben zaten iade işlemi yapıyorum ürün bana neden geri geliyor? Ya ürünü sıfır şekilde gönderin ya da paramı iade edin yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Konu çözüme ulaştı. Sabah genel müdürlükten arayan şule hanıma yardımları için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Size 10.05.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak ürün iade talebiniz hakkında bilgi verilmiş ve süreciniz sonuçlandırılmıştır. Tüm soru ve taleplerinizde hafta içi her gün 08:00 - 18:00 ve Cumartesi günleri 08:30 - 18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Evidea firmasına güvenerek internet üzerinden 21.04 tarihinde 6.499 TL ödeyerek banka kartımla gardırop siparişi verdim. Ürünün bir günde teslim edileceğini görünce çok sevindim, gerçekten hızlı bir alışveriş olacağını düşündüm. Ürün teslim olduktan sonra randevu alıp usta çağırdım ancak kolileri aç...
Evidea ile hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim ya da bağlantım olmamasına rağmen, 29.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarında telefonuma SMS yoluyla önce "Evidea Club üyeliğinizi onaylayın" şeklinde bir mesaj, hemen ardından da fatura bildirimi geldi. Ben kendi isteğimle herhangi bir üyelik başvurus...
Yorumlar