to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Depozito İadesi Yapılmadı, Everyday Araç Kiralamada Müşteri Mağduriyeti
6 Mayıs’ta İstanbul Havalimanı Everyday ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve bu işlem sırasında TEB kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Bu tutarın sadece provizyonda beklemesi gerekirken, geçen ayki ekstreme borç olarak yansıdı ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen tarafıma iade edilmedi.
Depozito iadesi yapılmadığı için bu ayki ekstreme de herhangi bir düşüş olmayacak ve aynı tutar üzerinden yeniden mağduriyet yaşamış olacağım. Araç kiralama şirketlerinin depozitoyu bu şekilde kullanmaması, sadece provizyonda bekletip zamanında iade etmesi gerekirken, Everyday bu konuda sorumluluğunu yerine getirmemektedir.
Konu ile ilgili olarak Everyday’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, hiçbir şekilde telefonla veya başka bir yolla kendilerine ulaşamıyorum. Depozitomun derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Doğan E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Süreç takibimizdedir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
