Depozito İadesi 15 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
10 Mayıs’ta İstanbul Havalimanı Everyday ofisinden araç kiraladım ve kredi kartımdan 7.000 TL tutarında depozito alındı. Aracı teslim ederken herhangi bir hasar, ceza veya ek bir problem olmadığı özellikle söylendi, buna rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın depozito iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım, geri dönüş de alamadım. Kiralama işlemime ait sözleşme numaram 20_60f3ecd’dir.
Depozito tutarımın hiçbir kesinti yapılmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin B.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Firma iletişime geçip sorunu çözdü ve depozito iadesi tarafıma yapıldı. Teşekkür ederim.







