to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Zorluğu
21.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Everyday Araç Kiralama üzerinden Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı 00.30’da teslim alıp yaklaşık 20.00 sularında eksiksiz, hasarsız ve temiz bir şekilde geri teslim ettim. Aracı erken teslim etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ceza, ek ücret ya da farklı bir kesinti olacağına dair bilgi verilmedi.
Kiralama sırasında 3.500 TL civarı kira bedeli dışında 7.000 TL depozito ücreti tahsil edildi ve bu depozitonun en geç 10 iş günü, yani 14 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bugün 17. gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Depozito iadesinin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve firmaya ulaşmak da başlı başına bir eziyete dönüşmüş durumda. 7.000 TL tutarındaki depozitomun gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişim zorluğu ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan C***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
17/04/2026 tarihine kadar depozito ödememi gerçekleştirileceğini talimatın bankaya iletildiği bilgisi mail ile iletilmiş olup 20/04/2026 tarihi olmasına rağmen hala bir ödeme yapılmamıştır en fazla 14 gün sürecek geri iade işlemi 1 ay sürmüş olup tarafıma hala ödeme yapılmamıştır
Hala ödeme yapılmadı hukuki süreç başlatacağım hafta içi ödeme yapılmazsa
