to read complaints and reviews, or file yours.Kefil Kabul Edilmedi Ve 2000 TL İptal Masrafı Haksız
Samsun Evdiz mağazasından yaklaşık bir hafta önce beyaz eşya almak için işlem yaptım. Satış sırasında benden kefil istendi, ben de kefilimi götürdüm ancak bu kez kefili kabul etmediler. Ardından işlemi iptal etmek için beni mağazaya çağırdılar ve iptal için 2000 TL iptal masrafı ödemem gerektiğini söylediler.
Herhangi bir ürün teslimi yapılmadı, iptal için de şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım. Sadece ürünü almaktan vazgeçmek istiyorum ancak benden talep edilen 2000 TL iptal masrafını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Evdiz’den, herhangi bir iptal ücreti talep edilmeden bu işlemin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç ya da ödeme yükümlülüğü çıkarılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Evdiz Samsun şubesine beyaz eşya almak için başvuru yaptım. Bana belirli bir süreç verildi ve bu süreç içinde talep ettikleri gibi iki kefil götürdüm. Bu aşamada işlemin tamam olduğunu, sürecin ilerlediğini söylediler. Daha sonra benden bir kefil daha istediler ve ayrıca 10.000 TL ödeme teklif edildi. Ben de başka kefil bulamayacağımı söyleyince, işlemi iptal edeceklerini ilettiler.
İptal için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise bu kez noterden bağımsız şekilde iptal kağıdı almam gerektiğini, onaylanmamış bir işlem için benden 2.000 TL “iptal ücreti” talep edildiğini öğrendim. Noterde herhangi bir imza atmadım, sadece şubede imza attırdılar ve o işlemin de onaylanmadığını, iptal edileceğini kendileri söylediler. Buna rağmen 2.000 TL ödemediğim takdirde hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söyleyerek adeta tehdit ediyorlar.
Ben ürünü hiç almadım, onaylanmadığını ve iptal edileceğini söyleyen de kendileri olmasına rağmen benden iptal ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Onaylanmamış ve kullanılmamış bir işlem için herhangi bir ödeme yapmak zorunda olmadığımı düşünüyorum.
Evdiz’den, Samsun şubesinde adıma açılan bu işlemin hiçbir ücret talep edilmeden tamamen iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma özür borçlarının yerine getirilmesini talep ediyorum.
