Yanlış Adrese Teslim Edilen Banyo Dolabı Ve Kargo Bilgi Eksikliği

Evdemo Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim banyo dolabı kargom, iki gün önce başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 106050806475’tir. Ürün bana hiç ulaşmadı, ancak sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen kargonun nereye bırakıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi.
Durumu fark eder etmez Evdemo Lojistik’i aradım, bana “size dönüş yapacağız” denildi fakat kargonun başka yere bırakıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Bu nedenle tekrar aramak zorunda kaldım ama hâlâ somut bir sonuç alamadım.
Banyo dolabımın gecikmeden, eksiksiz ve hasarsız şekilde doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun nerede olduğuna dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve teslimat sürecindeki aksaklığın acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba Yeliz Hanım, Yapılan kontroller neticesinde gönderinize ait teslimat sürecinin incelendiği ve teslimatınızın 17.05.2026 tarihinde başarıyla tamamlandığı tespit edilmiştir. Gönderiniz tarafınıza ulaştırılmış olup, teslimat sürecinde herhangi bir açık işlem bulunmamaktadır. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimler, hizmet kalitemizin geliştirilmesi ve süreçlerimizin iyileştirilmesi açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




