Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Adrese Teslim Edilen Banyo Dolabı Ve Kargo Bilgi Eksikliği

Yeliz
15 Mayıs 12:04133

Evdemo Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim banyo dolabı kargom, iki gün önce başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 106050806475’tir. Ürün bana hiç ulaşmadı, ancak sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen kargonun nereye bırakıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi.

Durumu fark eder etmez Evdemo Lojistik’i aradım, bana “size dönüş yapacağız” denildi fakat kargonun başka yere bırakıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Bu nedenle tekrar aramak zorunda kaldım ama hâlâ somut bir sonuç alamadım.

Banyo dolabımın gecikmeden, eksiksiz ve hasarsız şekilde doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun nerede olduğuna dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve teslimat sürecindeki aksaklığın acilen giderilmesini istiyorum.

18 Mayıs 14:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Yeliz Hanım, Yapılan kontroller neticesinde gönderinize ait teslimat sürecinin incelendiği ve teslimatınızın 17.05.2026 tarihinde başarıyla tamamlandığı tespit edilmiştir. Gönderiniz tarafınıza ulaştırılmış olup, teslimat sürecinde herhangi bir açık işlem bulunmamaktadır. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimler, hizmet kalitemizin geliştirilmesi ve süreçlerimizin iyileştirilmesi açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evdemo Lojistik Teslimat Öncesi Bilgilendirme Yapılmaması

Emre
14 Ocak 17:13665

Evdemo Lojistik kargo firması üzerinden giysi dolabı teslimatım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.01.2026 tari...

Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

Nazlı
27 Şubat 13:07587

Evdemo Lojistik üzerinden 106020712271 numaralı siparişim 06.02.2026 tarihinde kargoya verilmiş, 14.02.2026 tarihinde is...