Hepsiburada’da Robot Süpürge Serviste Uzun Bekleme Ve Gereksiz Evrak Talebi
Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan Anker Eufy marka bir robot süpürge ...satın aldım. Cihaz bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve Hepsiburad
Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan Anker Eufy marka bir robot süpürge ...satın aldım. Cihaz bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve Hepsiburad
2023 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım Eufy Robovac X8 robot süpürgemde pil şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarj ista...syonuna takılıyken ekranda şarj olur gibi görünüyor ancak bir türlü şarj istasyonundan çıkmıyor ve temizlik işlemine başlamıyor. Ürünü yeni fark ettiğim bu arızadan önce sorunsuz k
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Eufy Clean Robovac l35 Hybrid Islak/Kuru Robot Süpürge, yaklaşı...k 5 aylık kullanım sonrasında arızalanmıştır. Yaklaşık 2 haftadır cihaz sürekli “eğik durumda, düz zemine yerleştirin” uyarısı vermekte, zeminin düz olduğundan emin olmama rağmen s
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Eufy Clean Robovac l35 Hybrid Islak/Kuru Robot Süpürge, yaklaşı...k 5 aylık kullanım sonrasında arızalanmıştır. Yaklaşık 2 haftadır cihaz sürekli “eğik durumda, düz zemine yerleştirin” uyarısı vermekte, zeminin düz olduğundan emin olmama rağmen s
Hepsiburada (D-Market) üzerinden satın aldığım Anker Eufy Clean Mach v1 Ultra – t2770 model cihaz ile ilgili olarak gara...nti süresi içerisinde çok ciddi bir satış sonrası hizmet mağduriyeti yaşıyorum. Ürün arızalanmasına rağmen yasal haklarım, hem satıcı hem de yetkili servis tarafından sistematik şe




22 Haziran 2025 tarihinde 1.673 TL ödeyerek Anker Eufy akıllı tartı satın aldım. Ürün evde sabit bir noktada durmasına r...ağmen her ölçümde sürekli farklı değerler gösteriyor ve doğru sonuç vermiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü Sanal Teknik Servis’e gönderdim. Yazılım gün
Teknosa’dan satın aldığım Eufy LR30 hbryit model robot süpürgem, yaklaşık 2–3 hafta önce şarjdayken kendi kendine şarj y...uvasından çıkıp olduğu yerde çalışmaya başladı ve 2–3 saat boyunca durmadan devam etti. Bu sırada cihazı kapatamadım, durduramadım, hiçbir şekilde müdahale edemedim. Sorun yaşadığ
M1 Macbook Air cihazımda Eufy Security iOS uygulamasını kullanarak çocuğumun odasındaki kamerayı sorunsuz şekilde izleye...biliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır, 6.0.10 ve 6.0.11 güncellemelerinden sonra uygulama artık Macbook’ta açılmıyor ve bu yüzden sistemi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Euf
Haziran 2025’te İdefix üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Anker Eufy Robovac X8 Hybrid robot süpürge satın aldım. Ürün... yaklaşık 5 gün önce hata kodu 6 vererek arızalandı ve o günden beri çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın servis birimlerine ulaştığımda bu ürüne bakmadıklarını sö
Teknosa Bursa Carrefour mağazasından Eufy X8 Hibrit robot süpürge aldım ve özellikle batarya için üçüncü yılda yenileme ...yapılabilsin diye garanti uzatma satın aldım. Ancak daha sonra Bursa Carrefour mağazası kapandığı için başka bir Teknosa şubesi üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıtla
Eufy X8 Pro model robot süpürgem bozulduğu için 24 Aralık 2025 tarihinde, y...etkili servis olarak yönlendirildiğim Terma Bilişim’e tamir amacıyla gönder
Yaklaşık üç yıl önce Sarıyer İstinyePark Teknosa mağazasından Eufy Clean Robovac 8X robot süpürge satın aldım ve ek gara...nti de yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse iki yıl süren ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgeyi iki defa servise göndermeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağla
Teknosa mağazasından 2024164637517 fatura numarası ile satın aldığım Anker Eufy l35 Hybrid robot süpürge, alımdan kısa s...üre sonra arızalandı. Cihazı satın alırken faturada da görüleceği üzere ekstra ücret ödeyerek “-1 tg” koduyla 1 yıl süreli teknogaranti (ek garanti/kasko) hizmeti yaptırdım. Cihaz
Ben 2022 yılında Eufy anker robot süpürge Teknosa forumdan aldım. Bana Teknosa yetkilileri garanti uzatma yapalım, her t...ürlü çalınmaya, diğer hatalara ve kullanıcı hatasından kaynaklanan nedenlerle ve elektrik kesintileri ile ilgili hatalara karşı her türlü sigorta olacağını belirttiler. Bende bu be
2022 yılında Teknosa Forum mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Carrefour yetki...lileri, cihaz için garanti uzatma yapabileceklerini, bu uzatmanın çalınma, kullanıcı hatası, diğer arızalar ve elektrik kesintilerinden kaynaklanan sorunlar da dahil olmak üzere he
2022 yılında Carrefour Forum mağazasından Anker Eufy robot süpürge satın aldım. Satın alırken bana garanti uzatma yapmam... önerildi ve Ziyade Sigorta ile Gig Sigorta kapsamında cihazın çalınma, elektrik kesintileri ve kullanıcı hatası dahil her türlü arızada sigortalı olacağı, bu ek paketin her türlü
Eufy X8 Pro model robot süpürgem bozulduğu için 24 Aralık 2025 tarihinde Terma Bilişim’e tamir amacıyla gönderdim. Servi...s, tamir ücreti olarak 4.700 TL istedikten sonra IBAN bilgisi paylaştı ve ben de ücreti havale ettim. Yaklaşık 25 gün sonra parçanın temin edilemediğini, bu nedenle cihazın tamir e
14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Eufy X9 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazda sensör arızası oluşması ...üzerine ürünü 19 Şubat’ta servise gönderdim. Yetkili servis, arızanın giderilemediğini belirterek ücret iadesi için ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiğini söyledi. Ben ürün içi
"Çok büyük talihsizlik yaşadık ancak kendi hatalarının arkasında durdular sağ olun"

2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra... cihaz sürekli teknik arıza verdi ve toplamda 4 kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderimde yaklaşık 2 hafta boyunca ürün bende olmadığı için evdeki tem
2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonr...a ürün sürekli teknik arıza verdi ve 3–4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde garanti süreci yaklaşık 2 hafta sürdü ve bu süreçlerde ürünü kullanamadığım için temi
Media Markt Viaport Pendik şubesinden 14.8.2021 de aldığım Anker Eufy marka akıllı robot süpürge aldıktan kısa bir süre ...sonra batarya arızası vermişti tamir edip geri verdiler. 4.10.2025 tarihinde tekrardan cihaz çalışmadığı için ürünü Media Markt'a götürdüm. Ve üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünü
Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından 14.02.2024 tarihinde bir Eufy robot süpürge satın aldım. İlk yaklaşık bir ay ür...ünden memnundum ancak sonrasında cihaz haritalandırma yapmamaya başladı, ana üniteyi bulamama, odaları karıştırma, dar yerlere girip gövdesini ve etrafı çizme gibi ciddi sorunlar o


"Sorun çözüldü, teşekkürler."
17.12.2024 tarihinde İdefix üzerinden Anker Eufy Security s350 marka/model ...güvenlik kamerası satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için, gar