ETS Tur Şikayet

ETS Tur ile Kıbrıs'a gittik. Bütün her şeyi ETS Tur'dan VIP olarak aldık. Havaalanından VIP araç alsın diye ekstra ücret ödedik, bizimle beraber farklı insanları da aynı dolmuş gibi bir araca alıp otel otel gezip bıraka bıraka transfer işlemini gerçekleştirdiler. Hadi dedik neyse, sonrasında Mısır Sharm El Sheikh için tur satın aldık. Mısır için duyduklarımızdan sonra güvenli olsun, kaliteli olsun diye isim yapmış olan ETS Tur'u tercih ettik ancak yine hüsrana uğradık. Rixos satın alacakken zaten turlara katılacaksınız, otele o kadar para vermeyin, bu otel de aynı kalitede daha uygun diye bizi başka bir otele yönlendirdiler ancak otelde doğru düzgün kahvaltıya dair hiçbir şey yoktu, sabahları resmen aç kaldık. Öğlen ve akşamları zaten turların ayarladığı restoranlarda yediğimiz için akşam yemeklerini otelde göremedik. Oteldeki bize ayrılan odaların hiçbirinde klima çalışmıyordu. Sıcaktan baygınlık geçirdik. Resmen Mısır'ın o sıcağında söylememize rağmen asla ayarlamadılar. Bize yönlendirdikleri rehber BBT Tur'un rehberiydi, ona söylememize rağmen ilgileniyorum deyip ilgilenmediler. Biz bütün tatil boyunca sıcak odada yattık. Sonrasında turlara katılım sağladık. Turlar içinde ETS Tur'a özel rehber olacağını söylemişlerdi ancak diğer bütün tur şirketlerinden gelen Türkler'i birleştirip BBT Tur şirketinin rehberi ile gezi turunu tamamladık. Diğer insanlarla konuştuğumuzda daha konforlu otellerde kaldıklarını, güzel yemekler yediklerini, sıcak odalarda konakladıklarını ve bizim yarı fiyatımıza turu satın aldıklarını gördüğümüzde bir daha asla ETS Tur'dan hiçbir şey satın almayacağımıza karar verdik. Türkiye'ye dönüp satın aldığımız şubelerine gittiğimizde durumu anlattığımızda bizden sadece özür dilediler. Durumu telafi etmek için asla çabalamadılar. Kimseye ETS Tur'dan hiçbir şey almalarını önermiyorum ve bir daha kendim asla almayacağım. Aynı otelleri ve turları çok daha uygun fiyata satan ve çok daha konforlu ve güzel iş yapan turlar mevcut, oralardan alacağım.