to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Ataşehir şubesinde lazer epilasyon için yaklaşık 35.000 TL’lik paket satın aldım. Paketi satarken işlemin işe ...yarayacağını söyleyerek beni ikna ettiler, ancak işlem bende işe yaramadı. Bunun üzerine iade talep ettiğimde iade yapacaklarını belirttiler ve bu amaçla şubede dilekçe de yazdık.
30.03.2026 tarihinde Esteworld Bahçelievler şubesinde saç lazer tedavisi için Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 33.00...0 TL ödeme yaptım. Özel bir sebepten dolayı işlemden vazgeçtiğim için 2 gün sonra şubeye giderek ödemenin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bana en geç 2 ay içinde ödemenin h
Kasım 2025’te Esteworld İstanbul Ataşehir şubesinden 35.000 TL karşılığında bir lazer epilasyon paketi satın aldım. 26.1...1.2025 tarihinde hiçbir hizmet almadan bu paketi iptal ettim. Kurum çalışanı E*** G**** E********, ücret iademin tamamının 1–2 ay içinde yapılacağını açıkça taahhüt etti. Nisan 20
"Esma Hanım aradı sorun çözüldü Teşekkürler"
Este World Altunizade şubesinde özellikle boyun bölgesine Q-Switch lazer yaptırmak istediğim için cuma günü saat 15:30’a... fiyat ve ön görüşme randevusu aldım. Ben zaten Bağdat Caddesi’nde bir doktorun kliniğinde bu işlemi yaptırıyorum ancak küçük bir bebeğim olduğu ve evime daha yakın bir yer aradığı
2024 yılında Esteworld Ataşehir şubesinde lazer epilasyona başladım. O dönemde tüm vücut paket ücreti olarak 20.000 TL ö...deme yaptım; ancak buna rağmen sadece yanak, boyun ve koltukaltı bölgelerime işlem yapıldı. Tüm vücut paketini satın almama rağmen boynumun alt bölgesine de atış yapılmasını talep
Nisan ayında Esteworld Altunizade şubesinde lazer işlemi için kredi kartımdan yaklaşık 38.000 TL çekim yapıldı. Üç gün s...onra bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ettim. Ödemenin kartıma iade edilmesini istememe rağmen paranın hesabıma havale yoluyla gönderileceği söylendi, an
"Sorunumun çözümüyle ilgilendiğiniz için teşekkürler"
2014'ten beri lazer epilasyon, ayak bakımı ve meşhur diğer hizmetleri aldığım Esteworld'den her defasında farklı bir hüs...ran ve mutsuzlukla ayrıldım. 2023'te satış sorumlusu d** hanım'ın “8 seanslık paketin tüm vücut tüyleri için kesin çözüm” sözüne İtimat ederek lazer epilasyon ve ayak bakımı hizmet
Esteworld Ataşehir şubesinde Kadınlar Günü kampanyası kapsamında 11 Mart’ta şaş mezoterapi ve saç lazer işlemleri için t...oplam 100.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ertesi gün, yani 12 Mart’ta cayma hakkımı kullanarak işlemleri iptal etmek istediğimi, yazılı bir dilekçe vererek kendilerine bildirdim. Di
"Sorunum halledildi teşekkürler"
7 Mart 2026 tarihinde Esteworld Ataşehir kliniğinden fraksiyonel lazer ve altın iğne seansları satın aldım ve 70.000 TL ...tutarındaki hizmet bedelini kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Satın alma işleminden sadece 2 gün sonra, yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve kliniğin yönlendi
Esteworld Altunizade kliniğinden 1 Nisan tarihinde 6 taksitli olmak üzere 50.000 TL’lik lazer epilasyon paketi satın ald...ım. Herhangi bir işleme hiç başlamadan 2 Nisan tarihinde paketin iptalini talep ettim. İptal talebime yazılı bir dönüş alamayınca 18 Nisan’da kliniğe giderek malı işlerden sorumlu
Esteworld Beyaz Köşk kliniği ile tüm vücut lazer epilasyon için 40.000 TL tutarında, 8 taksite bölünmüş bir hizmet için ...21.02.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Yol ve ulaşım sebebiyle bu hizmeti alamayacağımı anlayınca, henüz hiçbir seansa başlamadan 26.02.2026 tarihinde kliniğe giderek i
"Gülden hanıma teşekkür ederim markaya iletilir iletilmez dönüş yaptı ve yanlış anlaşılmayı düzeltti"
Esteworld Ataşehir şubesinde hem ben aldırma hem de saç eksozom tedavisi, ayrıca saç lazeri işlemi için toplam 78.000 TL...’lik bir paket satın aldım. Göz altımdaki küçük bir Benin alınması için danışman, bunun çok basit, iz bırakmayan ve cerrahi gerektirmeyen bir işlem olacağını ifade etti. Ancak işle
"Sultan Hanım hemen ulaştı ve sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Sultan Hanım süreç hakkında detaylı paylaşım yaparak; süresiz planlamamızın devam ettiğini, yeni paketlerle karıştırıldığı için yanlış bilgi iletildiğini aktardı. Sorunumuza nazik, çok hızlı ve çözümcül yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Esteworld Ataşehir şubesinde 2025 yılı içerisinde lazer epilasyon için kemer üstü bölgesi üzerine paket satın aldım ve ö...demeyi yaklaşık 24 bin tl tutarında kredi kartıyla yaptım. Paketin 5 seanslık kısmı henüz kullanılmamış durumda. Tayin nedeniyle şehir değiştirdim ve artık Ataşehir’deki şubeye gi
"Hızlı Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Ekim 2023’te Esteworld Bahçelievler şubesinde lazer epilasyon için başladığım süreçte, kıl köklerime hangi cihazın uygun... olduğuna bakılmadan benden önce ödeme alındı. Kol, üst bacak, genital bölge, koltuk altı ve göbek çizgisi için toplamda yaklaşık 20.500 TL ödedim ve yaklaşık 20 seans aldım. 2–3
"Sultan hanım problemi çok hızlı ve tatlı bir şekilde çözdü kendisine ve markaya teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
