to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde 09.10 tarihinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İzmir’de başlattığım laz...er epilasyon sürecimi devam ettirmek için, sık sık sosyal medyada ve billboardlarda gördüğüm Esteworld’e internet üzerinden not bırakarak geri dönüş talep ettim. Call center ekibi
Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubenize buz lazer işlemi için 2 Mayıs 2026 tarihinde 30.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra... bu hizmetten vazgeçmem üzerine Mayıs ayından bu yana ödemenin iadesi için defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım ancak iadem hâlâ yapılmadı. Önce e-posta yoluyla başvurdum, ardınd
04.10.2026 tarihinde Este World Haznedar şubesinde eşimle birlikte lazer epilasyon işlemine girdik. İşlem sırasında bend...e özel bölgemde yanık oluştu ve bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Bugün merkeze giderek yaşadığım bu durum nedeniyle işlemimin iptal edilmesini
17 yaşındaki kızım için Esteworld Bahçelievler şubesine 15.08.2026 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon için kayıt yaptır...dım ve 60.000 TL’yi 6 taksitli olacak şekilde ödemesini gerçekleştirdim. Pazartesi günü, yani 17.08.2026 tarihinde kızımı doktor muayenesine götürdük ve doktor bazı nedenlerden dol
Nisan ayında Esteworld Ataşehir şubesinde Qswitch lazer ile leke tedavisi için 3 seanslık bir paket satın aldım ve 25 Ni...san 2026 tarihinde kredi kartımdan 20.000 TL tahsil edildi. Ancak cihazın arızalı olduğu gerekçesiyle hiçbir seansım gerçekleştirilmedi. Bu durum üzerine temmuz ayında iade talebi
Esteworld Altunizade Kliniği’nden 02.10.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde podoloji bölümünde “mantar tırnak bakım” ve “tır...nak mantar lazer” hizmetleri için toplam 6 seanslık paket satın aldım ve ödemelerimi kredi kartıyla taksitli şekilde yaptım. Bu hizmetleri özellikle podolog olduğu belirtilen uzman
"Kurum sorun ile ilgilendi. Çözüm için birkaç seçenek sundu. Teşekkür ederim."
30.07.2026 tarihinde Esteworld Bahçelievler şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplam 50.000 TL ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim ve bu işlem sırasında tarafıma bir sözleşme/imza belgesi de imzalatıldı. Ancak aldığım seansların hiçbirini kullanmadım. Hem fiyatın fahiş olduğunu düş
Tavsiye etmediğim, kapısına adım atmayacağım, hakkım olanı almak için savaşırcasına çabaladığım kurum. Bahçelievler Es...teworld şubesine lazer epilasyon için gidiyorum. Yaşadıklarımı özetlemem gerekirse, paket satarken lazer yapılır diye sattıkları bölgelere sonradan lazer yapamayız deyip kabul kağı
Esteworld Ataşehir şubesinde lazer epilasyon için yaklaşık 35.000 TL’lik paket satın aldım. Paketi satarken işlemin işe ...yarayacağını söyleyerek beni ikna ettiler, ancak işlem bende işe yaramadı. Bunun üzerine iade talep ettiğimde iade yapacaklarını belirttiler ve bu amaçla şubede dilekçe de yazdık.
30.03.2026 tarihinde Esteworld Bahçelievler şubesinde saç lazer tedavisi için Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 33.00...0 TL ödeme yaptım. Özel bir sebepten dolayı işlemden vazgeçtiğim için 2 gün sonra şubeye giderek ödemenin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bana en geç 2 ay içinde ödemenin h
Kasım 2025’te Esteworld İstanbul Ataşehir şubesinden 35.000 TL karşılığında bir lazer epilasyon paketi satın aldım. 26.1...1.2025 tarihinde hiçbir hizmet almadan bu paketi iptal ettim. Kurum çalışanı E*** G**** E********, ücret iademin tamamının 1–2 ay içinde yapılacağını açıkça taahhüt etti. Nisan 20
"Esma Hanım aradı sorun çözüldü Teşekkürler"
Este World Altunizade şubesinde özellikle boyun bölgesine Q-Switch lazer yaptırmak istediğim için cuma günü saat 15:30’a... fiyat ve ön görüşme randevusu aldım. Ben zaten Bağdat Caddesi’nde bir doktorun kliniğinde bu işlemi yaptırıyorum ancak küçük bir bebeğim olduğu ve evime daha yakın bir yer aradığı
2024 yılında Esteworld Ataşehir şubesinde lazer epilasyona başladım. O dönemde tüm vücut paket ücreti olarak 20.000 TL ö...deme yaptım; ancak buna rağmen sadece yanak, boyun ve koltukaltı bölgelerime işlem yapıldı. Tüm vücut paketini satın almama rağmen boynumun alt bölgesine de atış yapılmasını talep
Nisan ayında Esteworld Altunizade şubesinde lazer işlemi için kredi kartımdan yaklaşık 38.000 TL çekim yapıldı. Üç gün s...onra bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ettim. Ödemenin kartıma iade edilmesini istememe rağmen paranın hesabıma havale yoluyla gönderileceği söylendi, an
"Sorunumun çözümüyle ilgilendiğiniz için teşekkürler"
2014'ten beri lazer epilasyon, ayak bakımı ve meşhur diğer hizmetleri aldığım Esteworld'den her defasında farklı bir hüs...ran ve mutsuzlukla ayrıldım. 2023'te satış sorumlusu d** hanım'ın “8 seanslık paketin tüm vücut tüyleri için kesin çözüm” sözüne İtimat ederek lazer epilasyon ve ayak bakımı hizmet
Esteworld Ataşehir şubesinde Kadınlar Günü kampanyası kapsamında 11 Mart’ta şaş mezoterapi ve saç lazer işlemleri için t...oplam 100.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ertesi gün, yani 12 Mart’ta cayma hakkımı kullanarak işlemleri iptal etmek istediğimi, yazılı bir dilekçe vererek kendilerine bildirdim. Di
"Sorunum halledildi teşekkürler"
7 Mart 2026 tarihinde Esteworld Ataşehir kliniğinden fraksiyonel lazer ve altın iğne seansları satın aldım ve 70.000 TL ...tutarındaki hizmet bedelini kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Satın alma işleminden sadece 2 gün sonra, yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve kliniğin yönlendi
Esteworld Altunizade kliniğinden 1 Nisan tarihinde 6 taksitli olmak üzere 50.000 TL’lik lazer epilasyon paketi satın ald...ım. Herhangi bir işleme hiç başlamadan 2 Nisan tarihinde paketin iptalini talep ettim. İptal talebime yazılı bir dönüş alamayınca 18 Nisan’da kliniğe giderek malı işlerden sorumlu
Esteworld Beyaz Köşk kliniği ile tüm vücut lazer epilasyon için 40.000 TL tutarında, 8 taksite bölünmüş bir hizmet için ...21.02.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Yol ve ulaşım sebebiyle bu hizmeti alamayacağımı anlayınca, henüz hiçbir seansa başlamadan 26.02.2026 tarihinde kliniğe giderek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
