to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’de bulunan Esteworld şubesiyle saç ekimi için görüştüm ve 3 Temmuz’da kredi kartım ile 10.000 TL k...apora ödedim. Daha sonra verdikleri toplam fiyatın bütçemi aştığını fark ettiğim için işlemi yaptırmaktan vazgeçip kapora iadesi talep ettim. İlk görüştüğümde iade yapamayacakları
Kasım 2025’te Esteworld İstanbul Ataşehir şubesinden 35.000 TL karşılığında bir lazer epilasyon paketi satın aldım. 26.1...1.2025 tarihinde hiçbir hizmet almadan bu paketi iptal ettim. Kurum çalışanı E*** G**** E********, ücret iademin tamamının 1–2 ay içinde yapılacağını açıkça taahhüt etti. Nisan 20
Ankara’dan müşteri temsilcisi T**** Hanım aracılığıyla Esteworld’ün Sabiha Gökçen Havalimanı’na yakın şubesine saç ekimi... için gidecektim. Bu işlem için ocak ayında 10.000 TL kapora ödedim. Toplam ücret 110.000 TL olarak belirtilmişti, kalan tutarı ise işlem öncesinde ödemem gerekiyordu. Başvuru süre
Esteworld Ataşehir şubesi tarafından defalarca kez aranarak ücretsiz cilt analizi için davet edildim. Telefonda cildimi ...detaylı analiz edeceklerini, sonuca göre öneride bulunacaklarını söyledikleri için İstanbul trafiğine rağmen zaman ayırıp merkeze gittim. Ancak gittiğimde ne bir cihazla ne de pro
İstanbul Altunizade Esteworld şubesinde saç ekimi için ödediğim 70.000 TL’nin iadesi konusunda yaklaşık 3 aydır hiçbir ş...ekilde sonuca ulaşamıyorum. İade talebimle ilgili aradığımda her seferinde “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum ancak tarafıma kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Telefonla defa
Estaworld Ataşehir Metropol İstanbul avm b Blok merkezinde dolgu işlemi için 28 Mart tarihinde kredi kartımdan 15.000 TL... ödeme yaptım. Daha sonra 4 Nisan’da bu hizmeti almaktan vazgeçtim ve merkezde benden iptal ve iade talep dilekçesi aldılar. O gün bana 15–20 gün içinde iadenin kartıma yansıyacağı
"Sorunumun çözülmesinde başta Meltem Sarı hanım ve Selcan hanıma çok teşekkür ederim."
"Şikayet üzerine yapılan bilgilendirme ve geri dönüş için teşekkür ederim"
14.11.2025'de İstanbul Bahçelievler Naci Kasım Caddesi No:* adresinde bulunan Esteworld Bahçelievler şubesine saç ekimi ...için başvurdum. Saç ekimi işlemi henüz yapılmadan benden 100.000 TL ücreti kredi kartımdan 8 taksit olacak şekilde tahsil ettiler. Ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan çekildi ve e
Esteworld İstanbul’da yüz lazer uygulaması için 31.12.2025 tarihinde banka üzerinden 3.000,00 TL ön ödeme yaptım. 3 Ocak... 2026’da ise işlem yaptırmaktan vazgeçtiğimi belirterek yüz lazer işlem iptali hakkında bir dilekçe hazırladım ve bu dilekçeyi WhatsApp hesabına gönderdim. Bana, dilekçemin muhase
"Esteworld Ataşehir ile kötü ilerleyen durum telafi edildi."
Esteworld adlı firma bana epilasyon satışı yapmak için her gün aradı. Sonun...da tamam dedim. Paket lazer epilasyon aldım. Randevu oluşturmak için arayac
Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesiyle yaşadığım süreçte ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cilt bakımı h...izmeti almak için önce telefonla aradım, akşam 10’a kadar işlem yapıldığı ve hafta sonu da çalıştıkları bilgisi verildi. Sonrasında kuruma gidip ı****** Hanım ile görüştüm, ne iste
26.11.2025 tarihinde Esteworld İstanbul Altunizade Merkezinden cilt ve saç bakım işlemleri için biri 35.000 TL, diğeri 5...0.000 TL olmak üzere bir kredi kartımdan; ayrıca 45.000 TL de başka bir karttan çekim yapılarak toplam 130.000 TL tutarında, 7 taksitli bir işlem paketi satın aldım. Satış esnasınd
Esteworld İstanbul’a, saç PRP hakkında sadece bilgi ve fiyat almak için int...ernet üzerinden numaramı bıraktım. Herhangi bir randevu talebim ya da onayı
13.12.2025 tarihinde saat 13.15’e Esteworld İstanbul Altunizade şubesinden randevu aldım. Kliniğe zamanında gittim, işle...mleri tamamladıktan sonra birazdan muayeneye alınacağım söylendi. Ancak üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ muayeneye alınmadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapıl
06.12.2025 tarihinde Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesine giderek toplam 55.000 TL ödeme yaptım. İlk gün kaz ayağı k...ırışıklıklarım için botoks yapıldı, ardından bana şakak dolgusu önerildi ve uygulandı. Sağ tarafta morluk oluştu. Yapılan bu botoks ve dolgu işlemlerinin bedeli 25.000 TL olarak he
2024 Ağustos ayında Altunizade Esteworld şubesinde oğluma eksozomlu saç ekimi işlemi yaptırdık. O dönem toplamda yaklaşı...k 85-90 bin tl ödeme yaptık. İşlem özellikle tepe bölgesi için uygulandı ve bize bir yıl içinde o bölgede saç çıkacağı söylendi. Ancak aradan geçen bir yıl sonunda hiçbir fayda gör
Esteworld İstanbul Altunizade şubesinde hiçbir işlem yapılmadan 1,5 ay önce 300.000 TL ödeme yaptım ve iade talebinde bu...lundum. Hem telefonla, hem e-posta yoluyla, hem de yüz yüze defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “2-3 gün içinde iadeniz yapılacak” denmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekil
15 Ağustos 2024 tarihinde Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesinde ozon tedavisinin 3. Seansını aldım. Seans sonrası, k...endi talebim olmamasına rağmen bana ücretsiz diyetisyen muayenesi olabileceği söylendi. Zamanımın olmadığını belirtmeme rağmen çok zaman almayacağı söylenerek beklemem istendi. Anc
"S**** Hanım'ın samimi ve içten yaklaşımı için teşekkür ederim."
Instagram'da bulunan 'Bana Ulaşın' sayfasına bilgilerimi girerek büyük bir ...hatanın içine düştüm. Herkes işini yapıyor ve bu ülkenin %90'ı emekçi. Herk
"Marka adına G**** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum yoksa onunla konuşana kadar arayan soran kimse olmadı. Ancak saç ekim sürecinden şu ana kadar memnun kaldım ilgili, temiz ve profesyonel bir ekibiniz var."
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
