Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esteworld'den Aldığım Hizmet Paketinin İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 13:32
416

26.11.2025 tarihinde Esteworld İstanbul Altunizade Merkezinden cilt ve saç bakım işlemleri için biri 35.000 TL, diğeri 50.000 TL olmak üzere bir kredi kartımdan; ayrıca 45.000 TL de başka bir karttan çekim yapılarak toplam 130.000 TL tutarında, 7 taksitli bir işlem paketi satın aldım. Satış esnasında, “Hemen şimdi almazsanız bu fiyatları vermeyiz” denilerek aceleye getirildim. Bir işleme 100.000 TL’den başlayıp, “Çok indirim yaptık, size 60.000 TL” denmesine rağmen, aslında herkese aynı fiyattan satış yapıldığını sonradan fark ettik.

29 Kasım’da hiçbir işlem almadan iade talebinde bulundum. Bunun kredi kartıma basit bir iade olarak yapılamayacağını, mutlaka dilekçe ile uzun bir süreç gerektiğini söylediler. Dilekçemi 29 Kasım’da verdim ve en geç 20 gün içinde iade yapılacağı ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne kartlarıma iade yapıldı ne de aramalarıma düzenli bir geri dönüş sağlandı. Çoğu zaman telefonlarıma dahi dönmüyorlar.

Bu süreçte ben kredi kartlarımda 2. taksitleri ödemeye başladım ve borç faizi işliyor. Ödenen toplam 130.000 TL tutarın, ödemelerin yapıldığı kredi kartlarıma eksiksiz biçimde iade edilmesini ve bu süre zarfında ödediğim 2 takside ilişkin faiz tutarlarının da tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. İade işlemlerimin derhal ve gecikmeksizin yapılmaması halinde hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.

esteworldden-aldigim-hizmet-paketinin-iadesi-gecikiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Saç Ekimi Randevusu Sonrası İptal Edilen İşlem Ve İade Sorunu

profile
04 Aralık 2025 16:15
3.786

İhtiyacım Olmayan İşlem İçin Zorlandım, Param İade Edilmiyor

profile
08 Ağustos 2025 15:52
7.134
ihtiyacim-olmayan-islem-icin-zorlandim-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kaş Ekimi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 13:12
11.235

Ödediğim Ücretin İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
18 Ekim 2025 15:06
6.028
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Esteworld Altunizade Kliniğinde Hizmet Alınmadan Tahsil Edilen Ücretin İadesi Yapılmıyor

profile
Selçuk
20 Aralık 2025 12:44
1.599
esteworld-altunizade-kliniginde-hizmet-alinmadan-tahsil-edilen-ucretin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz