Esteworld Altunizade Şubesinde 70 Bin TL İadesi Cevapsız
İstanbul Altunizade Esteworld şubesinde saç ekimi için ödediğim 70.000 TL’nin iadesi konusunda yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İade talebimle ilgili aradığımda her seferinde “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum ancak tarafıma kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.
Telefonla defalarca kez aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece sözlü olarak dönüş yapılacağı söylenip bunun hiç gerçekleşmemesi sebebiyle mağdur ediliyorum. Ortada ciddi bir meblağ olmasına rağmen muhatap bulamamak ve sürecin bu kadar uzaması güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Ödediğim 70.000 TL’nin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve benimle açık, net bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
18 mayısta bana ulaştılar 21 gün sonra iadenin olacağını söylediler Bugün ödemenin olması gerekiyor ama hiçbir türlü muhasebeye ulaşamıyorum Döneceğiz diyorlar dönmüyorlar


Fiziksel gidip paranızın peşinde koşmanız gerekiyor, ben öyle yaptım ancak iadeyi 49. Günde alabildim. Telefondan muhasebeye ulaşmak imkansız. 20'den fazla kez farklı günlerde olmak üzere aramışımdır 1 kere bile muhasebeye ulaşamadım. Beni arayacaklarını söyleyip 1 kere bile aramadılar. En son fiziksel malı işler'e gidince öyle alabildim iademi. Siz de dahil bir sürü kişiyi böyle oyalıyorlar. Ek olarak Ticaret İl Müdürlüğü'ne şikayet edebilirsiniz.