"Gülden hanıma teşekkür ederim markaya iletilir iletilmez dönüş yaptı ve yanlış anlaşılmayı düzeltti"
Esteworld iletişim
105 şikayet
Esteworld Altunizade Hastanesi'nde Liposuction Sonrası Şekil Bozukluğu Ve İletişimsizlik Şikayeti
Eylül ayında Esteworld Altunizade Hastanesi’nde liposuction işlemi yaptırdım. Operasyonun üzerinden yaklaşık 7 ay geçmes...ine rağmen bölgede şekil bozukluğu, asimetri, ağrı ve belirgin izler gibi pek çok sorun yaşamaya devam ediyorum ve sonuçtan kesinlikle memnun değilim. Memnuniyetsizliğim üzerine i
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Hızlı Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
İptal Sonrası 60.000 TL İadesi İçin Cevap Vermeyen Esteworld Şubesine Şikayet
Esteworld Bahçelievler şubesine saç ekimi için başvurdum ve 65.000 TL ödemeyi 28.01.2026 tarihinde kredi kartı ile yaptı...m. Ancak daha sonra şehir dışına sık seyahat etmek zorunda kaldığım için tedaviye başlamak istemedim ve işlemi iptal etmek istedim. İptal sonrasında ücret iadesi için 28.01.2026 t
Ayak Mantarı Tedavisi Ücretinin İadesi İçin Esteworld’dan Yanıt Alamıyorum
03.04.2025 tarihinde Esteworld Altunizade şubesinde ayak mantarı tedavisi için başvuruda bulundum ve 33.600,00 TL tutarı...nda ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak özel nedenlerden dolayı bu hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir tedavi almadım. Hizmeti hiç almamış ol
Esteworld’da Ulaşılmazlık Ve Şeffaflık Eksikliği Müşteri Güvenini Sarsıyor
1 Nisan 2026 tarihinde Esteworld’de saç ekimi sürecimle ilgili bilgi ve destek almak için hem genel merkez hem de müşter...i hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak iki gündür telefonlara cevap verilmiyor. Ulaştığım nadir kişiler ise son derece saygısız ve yetersiz bir iletişim kurdu. Ayrıca
Exosome Tedavisi Sonrası Saç Dökülmesi Ve Takip Eksikliği
2024 Kasım ayında Esteworld Altunizade Hastanesi’nde saç ekimi yaptırdım. İşlem sonrasında verilen tüm talimatlara eksik...siz bir şekilde uydum ve ayrıca önerildiği için ek bir işlem olarak 2025 Mart ayında egzozom tedavisi de aldım. Ancak egzozom uygulamasından sonra saçlarım inanılmaz derecede dökül
Fiyat Bilgisi İstediğimde Randevu Zorlaması Ve Küçümseyen Tavır
Estaworld’ün internet sitesindeki “fiyat öğrenmek için” yönlendirmeler üzerinden lazer epilasyon hakkında yaklaşık fiyat... bilgisi almak için bugün gündüz saat 15.00 civarında cep telefonu numaramı bıraktım. Amacım sadece kafamda ortalama bir fiyat aralığı belirlemekti. Ardından beni arayan, isminin
Öne ÇıkanKonular
60 Bin Liralık Paket İçin Randevu Ve İletişim Sorunları Esteworld Altunizade Şubesinde
Yaklaşık bir yıl önce Esteworld Altunizade şubesinden epilasyon, ondo, yağ yakma, diyetisyen ve cilt bakımı gibi çeşitli... hizmetlerden oluşan ve toplamda 60.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım paketler satın aldım. Ancak o günden bu yana doğru düzgün randevu alamıyorum. Uygun olduğum zamanlarda aradığ
Esteworld WhatsApp Hattında Net Bilgi Alınamaması Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri
Esteworld’ün WhatsApp hattı üzerinden bir işlem için fiyat bilgisi almak istedim; ancak defalarca denememe rağmen sağlık...lı bir iletişim kuramadım. Müşteri temsilcilerinden detaylı bilgi almak haddinden fazla zor; sürekli otomatik mesajlar geliyor ve sohbet kısa sürede kendiliğinden kapanıyor, net ve
115.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Esteworld Ataşehir Hastanesi’ne bir işlem için 115.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve 6 Şubat 2026... tarihinde dilekçe doldurarak ücret iadesi talebinde bulundum. Bana iademin yapılacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez
Esteworld Kliniğinde Cevapsız Ve Saygısız İletişim
"Şikayet üzerine yapılan bilgilendirme ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Esteworld 120.000 TL İade Talebinde 30 Günlük Gecikme Ve Yetersiz İletişim!
Esteworld Altunizade Hastanesi’ne saç ekimi için 24 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası kartımdan beş taksitli olarak 120.00...0 TL ödeme yaptım. Daha sonra sağlık nedenlerim sebebiyle işlemi yaptıramayacağım için 4 Aralık 2025 tarihinde hastaneye başvurarak ücret iadesi talep ettim. Bu süreçte benden iad
Peşin Ödemeli Lazer Epilasyon Randevusu Uzun Bekleyiş Ve İletişimsizlik
2025 yılında Esteworld Ataşehir şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL tutarındaki ödemeyi ...peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana randevu bulmakta zorlanacağım, haftalar sonrasına gün verileceği ya da kapasite sıkıntısı yaşandığı yönünde hiçbir bilgi verilmed
"Esma hanımın güler yüzlülüğü adına çok çok teşekkür ederim kurumla alakalı herhangi bir problemim yok belirtmek isterim her zaman da burayla devam edeceğim inşallah 🥰"
Estaworld’un Kişisel Veri Paylaşım Zorunluluğu Ve Net Fiyat Bilgisinin Eksikliği
Estaworld’ün sosyal medya üzerinden paylaştığı videolarda, fiyat bilgisi almak için iletişim bilgilerini bırakmam gerekt...iği söylenmesi üzerine e‑posta adresimi ve telefon numaramı paylaştım ve kişisel verilerimin işlenmesini de kabul etmek zorunda kaldım. Ancak bugün aranıp dakikalarca telefonda oya
Eksozom İşlem İptali Ve Ücret İadesi Gecikmesi, Telefonla İletişim Eksikliği
Esteworld Altunizade şubesiyle yaşadığım işlem iptali ve ücret iadesi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. E...ksozom işleminin iptali için 27.12.2025 tarihinde form doldurdum ve bana 21 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü (yaklaşık 1 ay) geçmesine rağmen 30.
"Sultan hanıma teşekkür ederim"
Bilgi Eksikliği Ve Aşırı Fiyatlandırma Nedeniyle Kapora İadesi Talebi
"Kaporamın iadesi hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde saat 18.30’da Esteworld Bahçelievler şubesine kaş ekimi için görüşmeye gittim. Daha önce online ve ...telefon üzerinden bilgi almak istediğimde hiçbir şekilde net fiyat bilgisi verilmedi, mutlaka şubeye gelmem gerektiği söylendi ve bu konuda ısrar edildi. Şubeye gittiğimde görüşme
Esteworld'dan Randevu Yokluğu Ve İletişim Sorunu
"Esteworld Ataşehir ile kötü ilerleyen durum telafi edildi."
Esteworld adlı firma bana epilasyon satışı yapmak için her gün aradı. Sonun...da tamam dedim. Paket lazer epilasyon aldım. Randevu oluşturmak için arayac
İade Sürecindeki Aşırı Gecikme Ve İletişim Sorunları
Esteworld Ataşehir’de haziran ayında başladığım diş estetiği sürecinde diş eti işlemi için ödemeyi EFT ile peşin olarak ...yaptım. Tedavi süreci başladıktan sonra planlamada değişiklikler oldu ve sonrasında ödediğim tutarın bir kısmının iade edileceği söylendi. 16.08.2025 tarihinde, para iadem için fi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8

















