to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld’da Ulaşılmazlık Ve Şeffaflık Eksikliği Müşteri Güvenini Sarsıyor
Ömer
Esteworld2 Nisan 16:102.693
1 Nisan 2026 tarihinde Esteworld’de saç ekimi sürecimle ilgili bilgi ve destek almak için hem genel merkez hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak iki gündür telefonlara cevap verilmiyor. Ulaştığım nadir kişiler ise son derece saygısız ve yetersiz bir iletişim kurdu.
Ayrıca Instagram üzerinden yapılan olumsuz yorumların kısa süre içinde silinmesi, firmanın şeffaflıktan uzak bir yaklaşım sergilediğini gösteriyor ve bu durum Esteworld’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hem ulaşılabilir olmamaları hem de eleştirilere karşı bu tavırları, bir sağlık ve estetik kurumu için asla kabul edilemez.
Bu şekilde bir hizmet anlayışı kabul edilemez.
Fiziksel gidip paranızın peşinde koşmanız gerekiyor, ben öyle yaptım ancak iadeyi 49. Günde alabildim. Telefondan muhasebeye ulaşmak imkansız. 20'den fazla kez farklı günlerde olmak üzere aramışımdır 1 kere bile muhasebeye ulaşamadım. Beni arayacaklarını söyleyip 1 kere bile aramadılar. En son fiziksel malı işler'e gidince öyle alabildim iademi. Siz de dahil bir sürü kişiyi böyle oyalıyorlar.