to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde 09.10 tarihinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İzmir’de başlattığım laz...er epilasyon sürecimi devam ettirmek için, sık sık sosyal medyada ve billboardlarda gördüğüm Esteworld’e internet üzerinden not bırakarak geri dönüş talep ettim. Call center ekibi
Esteworld Ataşehir Metropol AVM şubesinden eşim ve benim için kişi başı 8 seans olacak şekilde toplam 16 seanslık epilas...yon paketi satın aldık. Ancak hem randevu süreçlerinden hem de işlemlerin sonuçlarından hiçbir şekilde memnun kalmadık. Eşim yalnızca 2 seans, ben ise 3 seans işlem alabildim. Ran
04.10.2026 tarihinde Este World Haznedar şubesinde eşimle birlikte lazer epilasyon işlemine girdik. İşlem sırasında bend...e özel bölgemde yanık oluştu ve bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Bugün merkeze giderek yaşadığım bu durum nedeniyle işlemimin iptal edilmesini
1 Ekim günü saat 18.45’te Esteworld Ataşehir şubesinde epilasyon kontrol seansım için randevum bulunuyordu. Kliniğe geld...iğim andan itibaren randevu sürecinde ve sonrasında birden fazla aksaklık yaşadım. Randevumla ilgili sorunlar yaşandıktan sonra, benim seansıma girecek kişi yerine başka bir danışa
17 yaşındaki kızım için Esteworld Bahçelievler şubesine 15.08.2026 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon için kayıt yaptır...dım ve 60.000 TL’yi 6 taksitli olacak şekilde ödemesini gerçekleştirdim. Pazartesi günü, yani 17.08.2026 tarihinde kızımı doktor muayenesine götürdük ve doktor bazı nedenlerden dol
"Kurum sorun ile ilgilendi. Çözüm için birkaç seçenek sundu. Teşekkür ederim."
30.07.2026 tarihinde Esteworld Bahçelievler şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplam 50.000 TL ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim ve bu işlem sırasında tarafıma bir sözleşme/imza belgesi de imzalatıldı. Ancak aldığım seansların hiçbirini kullanmadım. Hem fiyatın fahiş olduğunu düş
Tavsiye etmediğim, kapısına adım atmayacağım, hakkım olanı almak için savaşırcasına çabaladığım kurum. Bahçelievler Es...teworld şubesine lazer epilasyon için gidiyorum. Yaşadıklarımı özetlemem gerekirse, paket satarken lazer yapılır diye sattıkları bölgelere sonradan lazer yapamayız deyip kabul kağı
Esteworld Ataşehir şubesinde lazer epilasyon için yaklaşık 35.000 TL’lik paket satın aldım. Paketi satarken işlemin işe ...yarayacağını söyleyerek beni ikna ettiler, ancak işlem bende işe yaramadı. Bunun üzerine iade talep ettiğimde iade yapacaklarını belirttiler ve bu amaçla şubede dilekçe de yazdık.
Kasım 2025’te Esteworld İstanbul Ataşehir şubesinden 35.000 TL karşılığında bir lazer epilasyon paketi satın aldım. 26.1...1.2025 tarihinde hiçbir hizmet almadan bu paketi iptal ettim. Kurum çalışanı E*** G**** E********, ücret iademin tamamının 1–2 ay içinde yapılacağını açıkça taahhüt etti. Nisan 20
"Esma Hanım aradı sorun çözüldü Teşekkürler"
25 Nisan 2026 tarihinde Esteworld Ataşehir Hastanesi’nden epilasyon paketi için anlaşma yaparak, 38.000 TL ödemeyi Garan...ti Bankası kredi kartımla 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Hizmeti hiç almadan, yalnızca üç gün sonra, 29 Nisan 2026 Çarşamba günü iade talebinde bulunmak için dilekçemle b
"Sorunumun çözümüyle ilgilendiğiniz için teşekkürler"
2014'ten beri lazer epilasyon, ayak bakımı ve meşhur diğer hizmetleri aldığım Esteworld'den her defasında farklı bir hüs...ran ve mutsuzlukla ayrıldım. 2023'te satış sorumlusu d** hanım'ın “8 seanslık paketin tüm vücut tüyleri için kesin çözüm” sözüne İtimat ederek lazer epilasyon ve ayak bakımı hizmet
Merhaba, 12 Haziran saat 10.45’te epilasyon kontrol seansım için randevum bulunuyordu. Taksi beni Metropol AVM’nin farkl...ı bir noktasında bıraktığı için, kliniği önceden telefonla arayarak 5–10 dakika gecikeceğimi bildirdim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, benden sonraki randevuyu alabileceklerini
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Esteworld Altunizade kliniğinden 1 Nisan tarihinde 6 taksitli olmak üzere 50.000 TL’lik lazer epilasyon paketi satın ald...ım. Herhangi bir işleme hiç başlamadan 2 Nisan tarihinde paketin iptalini talep ettim. İptal talebime yazılı bir dönüş alamayınca 18 Nisan’da kliniğe giderek malı işlerden sorumlu
Esteworld Beyaz Köşk kliniği ile tüm vücut lazer epilasyon için 40.000 TL tutarında, 8 taksite bölünmüş bir hizmet için ...21.02.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Yol ve ulaşım sebebiyle bu hizmeti alamayacağımı anlayınca, henüz hiçbir seansa başlamadan 26.02.2026 tarihinde kliniğe giderek i
"Gülden hanıma teşekkür ederim markaya iletilir iletilmez dönüş yaptı ve yanlış anlaşılmayı düzeltti"
"Sultan Hanım hemen ulaştı ve sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Sultan Hanım süreç hakkında detaylı paylaşım yaparak; süresiz planlamamızın devam ettiğini, yeni paketlerle karıştırıldığı için yanlış bilgi iletildiğini aktardı. Sorunumuza nazik, çok hızlı ve çözümcül yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Esteworld Ataşehir şubesinde 2025 yılı içerisinde lazer epilasyon için kemer üstü bölgesi üzerine paket satın aldım ve ö...demeyi yaklaşık 24 bin tl tutarında kredi kartıyla yaptım. Paketin 5 seanslık kısmı henüz kullanılmamış durumda. Tayin nedeniyle şehir değiştirdim ve artık Ataşehir’deki şubeye gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
