Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları
- Kaba Davranış: 6 şikayette personelin 'ukala' ve 'itici' bir üslup sergilediği, şube müdürünün sert tutumları olduğu belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Mabel Güzellik Merkezi için açılan 12 şikayetin ortak paydasını personel tutumundaki sorunlar oluşturuyor; kullanıcılar çalışanların 'ukala' ve 'itici' bir üslup kullandığını aktarıyor. Şikayetlerin %41,7'si randevuların sürekli bahanelerle ertelendiği veya 'randevusuz gelebilir' sözünün tutulmadığı bildirimlerinden oluşuyor. Kullanıcılar, lazer epilasyon sonrası yanık ve kararma oluştuğunu, iade taleplerinin ise 'yönetim değişikliği' gibi gerekçelerle reddedildiğini ifade ediyor.
Şanlıurfa Siverek H**** Ç***** Mahallesi’nde bulunan, eski adı Mabel Güzellik Salonu, yeni adıyla Sayem Vip’te tüm vücut... lazer epilasyon paketi aldım ve yaklaşık 9 seans yaptırmama rağmen kıllarımda hiçbir azalma olmadı. Bu kadar seans sonunda bile gözle görülür hiçbir değişim olmaması beni hem madd
Mersin Yenişehir’de tabelasında Esselife yazan, resmiyette ise Mabel Estetik, Güzellik ve Epilasyon Salonu olarak geçen ...işletmede dövme silme işlemi için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sağ ve sol el yüzük parmağı, kollar ve göğüs bölgemde bulunan dövmelerin tamamen silineceği, 8 seans so


Burdur Mabel Güzellik Merkezi hakkında şikayetçiyim. İlk kayıt yaptırma aşamasında ücret konusunda anlaşıyoruz, parasını... peşin ödüyoruz. Sonrasında ise sürekli bahaneler üretiyorlar. Bir seferinde elektrik parası çok gelmiş, müdür kabul etmiyormuş gibi şeyler söylüyorlar, başka bir seferinde hastala
Burdur’daki Mabel Güzellik merkezinde tüm vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. Geçen sene başladığım işlemler, bu seneni...n başında son seanslarımı tamamlamamla bitti. İlk başta 10 seanslık paket için 6 bin tl ödedim. Sonrasında 4 seanslık ek paket için 2 bin tl’ye anlaştık ve buna dair makbuz da veri
Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan Mabel Vıp Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon hizmeti alırken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Haziran 2025’te 10 seanslık lazer epilasyon paketi için toplam 10.500 TL ödeyerek kayıt oldum ve kurumda benden sözleşme/evrak da imzalatıldı. Vaat edilen, seanslar sonunda kıl
Paketi alırken askeri personel olduğumu, Suriye’de görev yapacağımı ve bu nedenle seansları ileri tarihlerde almam gerek...eceğini özellikle belirttim. Ayrıca böyle bir durumda paketi istediğim zaman kullanıp kullanamayacağımı sordum. Çalışanlar, "İstediğiniz zaman kullanma hakkınız var" diyerek beni b
13.11.2025 tarihinde Viranşehir Mabel Güzellik Salonu’nda leke ve sivilce çukurları için bir işlem paketiyle ilgili sözl...eşme imzaladım ve toplamda 16.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmeyi eve geldikten sonra detaylıca okudum ve içinde açıkça “7 gün içinde iptal hakkı” olduğu belirtiliyordu. Bunun üzerine
Eskişehir Anatolia güzellik merkezinden 3 bölge 10 seans lazer aldım. Daha sonra Burdur şubesine dosyam taşındı. 4 seans... hakkım için her gittiğimde şube müdürü tarafından ödeme yapılması gerekiyor diye dönüş aldım. Seans için randevu oluşturdular. Seanstayken şube müdürü gelip. Çalışanı rencide eder
10 Eylül’de Mabel Güzellik Salonu Beylikdüzü şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sırasında çalışan kişinin t...avrı olumsuzdu ve istediğim şekli uygulamadı. Ayrıca, işlem sırasında elim cihazlarına çarptıktan sonra uyarmama rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Yaklaşık 2 hafta sonra tırn



Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Mabel Vip Güzellik Danışmanı G**** Hanım ile lazer epilasyon hizmeti için 08.07.2025 ta...rihinde 8.000 TL tutarında bir sözleşme yaptım (Müşteri No: 0000477184). Sözleşme sırasında bana Malatya’da da şubelerinin olduğu söylendi ancak Malatya’daki şube kapanmış ve hizme
Mabelvip Güzellik Merkezi Ceylanpınar şubesinde karın ve bacak bölgelerime lazer epilasyon işlemi yaptırdım. İşlem sıras...ında herhangi bir hata olmadığını söylediler, ancak işlem sonrasında bölgemde yara, yanık ve kararma oluştu. Durumu 3 aydır defalarca iletmeme rağmen kurum hatayı kabul etmiyor ve
Bursa Osmangazi Şehreküstü’indeki Mabel Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon (yüz) paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Paketi satın alırken özellikle yüz için randevu almama gerek olmadığı, istediğim zaman gelebileceğim söylenmişti. Ancak 30.08.2025 tarihinde merkeze gittiğimde, danışmada
Mabel güzellik Salonu Kilis merkez şubesinden hem kendim hem de babam için toplamda 10 seans lazer epilasyon, 10 seans G...5 ve 10 seans cilt bakımı satın aldım. Ancak bir yıl bile dolmadan, ödemesini yaptığım seanslarımın iptal edildiğini ve artık kullanamayacağımı söylediler. Üstelik bu iptallerle il
Mersin Pozcu şubelerine gittim. Lazer ve cilt bakımı seanslarım olmasına rağmen, beni telefonla arayarak hem cilt hem de... lazer seanslarımın bittiğini söylediler. Oraya gidip yüz yüze görüştüğümde ise 5 seans lazer, 1 seans da cilt bakımı hakkımın olduğunu belirttiler. Telefonda neden seanslarımın bi
Olmayan yerlerimde kıllar çıkmaya başladı omuzlarımda daha önce kıl yoktu çıkmaya başladı ve en ince kıllarım daha da ka...lınlaştı zaten çalışanlar da sürekli değişiyor çok ilginç bir işletme son 2 seansım kaldı.
"Teşekkürler"
Viranşehir Mabel Güzellik Merkezi'ne gittim. Türkiye'nin en kötü işlem yapan güzellik merkezlerinden biri olduğunu düşün...üyorum. Yapılan işlemler yanlış yapılıyor ve arkasında durulmuyor. Yoğun maske uygulaması yaptırdım ve cildimde leke kaldı.

Ben Mabel Vip Viranşehir Güzellik Merkezi'ne gittim, 10 seans yanak lazer epilasyonu için kayıt oldum. 7 seans boyunca s...adece yanak bölgesine işlem yapıldı. 8. seansta lazer işlemini yapan çalışan, 'Ensenizi de yapayım mı?' diye sordu. Ben de kabul ettim ve 8. seansta da aynı şekilde enseme işlem ya
Nizip Mabel işletmesinde 2 seans ARC ve 2 seans yosun peeling önerdiler. Yüzümdeki güneş lekeleri için yüzde seksen azal...ır dediler. Ancak yüzümdeki lekeler aynı kaldı, hatta ARC ve yosun izleri oluştu. Hizmetten memnun kalmadım ve 5 bin lira ödedim.

Burdur'un en kötü güzellik merkezi. İlk seans için güler yüzlü davranıyorlar ama sonrasında tanımıyorlar bile. Müşteri i...le ilgilenmiyorlar, saygısızlık diz boyu. Hele ki yeni gelen müdür F**** Hanım mı nedir, gerçekten korkunç ve saygısız. Seans paramı ödememe rağmen bana ödemediniz dedi. Allah'tan
Mabel güzellik merkezi Gaziantep şubesinden lazer sonrası losyon ve peeling Jeli satın aldım. Her iki ürünün de son kull...anma tarihi geçmiş, para iademi yapmadılar. İlgilenme desen sıfır. Sürekli genel merkez ile alakalı bizlik bir şey yok denildi. Telefonlarım açılmadı. Cildimin mahvolmasıyla kaldım
Burdur mabel şubesinden lazer seansı aldım ilk kayıt yaptırırken çok ilgili davrandılar ama hepsi kandırmacaymış. Asla v...e alsa dökülmem olmadı bunu dile getirdiğimde inkar ettiler. Benimle zıtlaştılar. Özellikle m***** hanım İnsanlarla ilişkiniz sıfır daha iletişim kurmayı beceremiyorsunuz. Sürekli
Daha önce Mabel'in Konya Zafer şubesine gidiyordum ve memnun kaldığım için atandığımda Bursa şubesine devam etmek istedi...m. Üstüne 4 arkadaşıma tavsiye ettim, onlar da başladı. Durum şu ki Bursa Osmangazi şubesi sadece kotalarını doldurmak için uğraşıyorlar. Müşteri memnuniyeti denen bir kavram yok.
18.11.2024 tarihinde Konya Akşehir Mabel vip güzellik merkezinden Hydrafacial cilt bakımı paketi satın aldım. İlk seansa... o gün girdim toplam 4 seanstı. Seansta bana klasik cilt bakımı yapıldı. Hatta klasik bile denilmeyecek şekilde yüzümdeki siyah noktalar her şey duruyordu. Seans bitince Hydrafacia