Esse Life Başakşehir Tıbbi İşlem Ve Yanıltıcı Reklamla Sağlık Ve Maddi Mağduriyet

Esse Life Başakşehir şubesine saç çoğaltma protokolü için 2 Aralık tarihinde başladım ve toplam 9 seans aldım. Bu işlem için 13.000 TL ödedim.

Sürecin en başından itibaren bana işlemlerin doktor gözetiminde, uzman hemşireler tarafından yapılacağı söylendi; WhatsApp üzerinden gönderilen sesli mesajlarla da özellikle “hemşire ve doktor gözetiminde işlem” ifadesi kullanılarak güven verildi.

Daha sonra bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığı, kendi gözlemleri ve devletin resmi denetimiyle ortaya çıktı.

CİMER başvurum üzerine:
Belediye zabıta ekibi ile İlçe Sağlık Müdürlüğü denetim ekipleri, 30.03.2026 tarihinde Esse Life Güzellik Salonu’na olağan dışı denetim yapmış; mevzuata aykırı işlem tespit edildiği için idari ve adli işlem başlatılmış ve ruhsatı Başakşehir Belediyesi tarafından verildiğinden gerekli işlemlerin yapılması amacıyla dosya 31.03.2026 tarihinde belediyeye iletilmiştir. Yani bu işletmede mevzuata aykırı ve yetkisiz tıbbi işlem yapıldığı resmi yazıyla da tespit edilmiştir.

Ayrıca sosyal medya hesaplarında işlemleri kendi yaptıkları işlem gibi göstererek, aslında Li** isimli başka bir güzellik merkezine ait öncesi‑sonrası fotoğrafları paylaşmaları da tüketiciyi açıkça yanıltan bir uygulamadır.

Tüm bu süreç sonunda vaat edilen sonuçların yüzde 5’ini bile alamadım; hem sağlık hem de maddi açıdan mağdur edildim. Resmi olarak mevzuata aykırı işlem yaptığı tespit edilen ve yanıltıcı tanıtımlarla hareket eden bu işletme hakkında bilgi veriyorum; benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kamuoyunu da bilgilendiriyorum.