Esra Helvacı kargo

9 Eylül tarihinde, toplam 2.090 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 631BV5255S). Siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim ve üç gün boyunca müşteri hizmetleriyle iletişimde kaldım. Her gün kargoya verileceği söylendi, ancak bugün tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin ...

25 Ağustos tarihinde Esra Helvacı'nın https://share. Google/Q1rpa6DQx64npM0Yj adresindeki internet sitesinden, kredi kartı ile kargo dahil toplam 1.475 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni uygun olmadığı için 27 Ağustos'ta DHL Ecommerce ile 430548444338896 iade kodu üzerinden ür...

25.08.2025 tarihinde Esra Helvacı Butik’ten aldığım eh Collection İstiridye Tokalı Elbise’nin small bedeni küçük geldiği için ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. 27.08.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve #821FX5358V numaralı siparişim için 2400 TL tutarında para iadesi...

Esra Helvacı internet sitesi üzerinden 2 adet elbise satın aldım ve toplamda 2025 TL ödeme yaptım. Ürünleri 26 Ağustos Salı günü, hiç kullanmadan ve etiketleri üzerindeyken, firmanın belirttiği iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, paketimin Esra Helvacı’y...

11.08 tarihinde Esra Helvacı markasından kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade ettim. Elbiseyi 1400 TL vade farkıyla birlikte satın almıştım. Ancak iade işlemi sırasında hem gelen hem de gönderilen kargo ücreti olarak toplamda 75 TL, ayrıca vade far...

12 Ağustos tarihinde internet siteniz üzerinden 995ID7739F numaralı siparişimi iade ettim. Bugün tarafıma para iadesi talebimin onaylandığına dair mesaj geldi. Ancak ben ürünü 2.210 TL’ye satın almıştım, iade tutarı olarak hesabıma 2.135 TL yatırılmış. Siparişimde “2000 TL ve üzeri alışverişlerde üc...

Esra Helvacı markasından online olarak (resmi sitesinden) 4755 TL tutarında bir alışverişim oldu. Ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve cumartesi günü iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Bugün perşembe olmasına rağmen, halen ücret iadem yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak WhatsAp...

Esra Helvacı resmi sitesinden 972NI7311S numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü bugün, yaklaşık 10 dakika önce teslim aldım. Fakat elbise kullanılmış bir şekilde elime ulaştı; üzerinde fondöten izleri vardı ve hiçbir koruma poşeti olmadan, doğrudan kargo poşetinin içine özensizce konulmu...

20 Temmuz 2025 tarihinde Esra Helvacı Tekstil’den aldığım elbiseyi, sipariş numarası 335PG1436R ile kargo (takip no: 224561555311) üzerinden iade ettim. Ürün bedeli olan 1.250 TL’nin tarafıma yaklaşık bir aydır yatırılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağm...

2 Ağustos’ta teslim aldığım eh Collection Sırt Dekolteli Elbise (m beden, sipariş no: 861EP7999N) için 9 Ağustos’ta Esra Helvacı internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistem bana iade kodu vermedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerinden talep oluşturdum ...

05.08.2025 tarihinde Esra Helvacı Butik’in web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 916FD2489R numaralı siparişimle iki elbise ve bir etek satın aldım. Toplamda 3.090 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tara...

Trendyol üzerinden Esra Helvacı mağazasından 10355275940 numaralı siparişimle sarı mini volanlı elbise aldık. Elbise geldiğinde hiçbir sorun yoktu, sadece kardeşim denemek için giydi ve kalıbı dar olduğu için fermuarını bile kapatmadan hemen çıkardı. Hiç kullanılmadı, sadece denendi. Beden uymadığı ...

23 Temmuz’da Esra Helvacı’nın resmi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi, modelini beğenmediğim için iade etmek istedim ve ürünü 23 Temmuz’da kargoya verdim. Takip ettiğimde, 24 Temmuz’da ürün ellerine ulaşmış görünüyor. Fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yaklaşık 895 TL tutarındaki ia...

Esra Helvacı'dan aldığım elbiseyi büyük geldiği için iade ettim ve kargoyla geri gönderdim. 16 Temmuz’da tarafıma iadenin onaylandığı ve 10 iş günü içinde iademin yapılacağı bilgisini hem WhatsApp üzerinden hem de sipariş mesajı olarak aldım. Sipariş numaram: 692BB3356P, iade talep numaram: 4305483...

İade talebim 769IO1542F numaralı siparişim için, bedeni büyük geldiği için DHL kargo ile iade ettim. İade kargosu teslim alındı ancak ne WhatsApp hatlarına ne de telefonlarına cevap veriliyor, geri dönüş yapılmıyor. Lütfen para iadesi için gerekli işlemleri yapın.

Merhaba, Esra Helvacı web sitesi üzerinden bir reklam aracılığıyla iki adet ürün aldık. Fakat ürünleri beğenmediğimiz ve bize uygun bulmadığımız için iade etmek istedik. Kargoyu tarafınıza gönderdim; ancak WhatsApp mesajlarınızda ve telefon yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadım. Param hâlâ hesabı...

İnstagramdan esra helvacı adlı kişiden alışveriş yaptım 5 gün geçti. Kargoya verilmedi 5 gün sonunda yazdım. Onlardan kaynaklı iade edeceklerini söylediler. Ben parayı EFT yapmıştım beni 5 gün bekletip onlardan dolayı iptal ettiler ama para iadesini 10 gün içinde yapacaklarını yazıp bıraktılar. What...

E*** helvacıdan iki adet elbise aldım elbisenin tanesi 1380 TL iydi. Yani toplam 2760. İki bin tl üzeri ücretsiz kargoydu. Taksitli olarak aldım ve toplam 2917 ödeme yaptım. İade yapılan miktar ise 2685. İadelerde sadece 75 TL kargo ücreti kesilmesi gerekiyordu. Taksitlendirme için ödediğim miktar i...

Merhaba sizden bir ürün aldım ve ürünün iadesini gerçekleştirdim. Ürünün 11.07.2025 tarihinde geldi ve eve gittiğimde paketi açtığımda gördüğüm ürünün gülünün eksik olmasından sebep iade ettim. Daha sonra 11.07.2025 tarihinde fotoğraflarını çekip yükledim ve ürünü Trendyol'dan iade oluşturdum. 14.0...

Siparişimi 07.07.3025 tarihinde verdim hala kargoya bile verilmedi. Ürünü cumartesi giyeceğim diye güvenerek sipariş vermiştim dönüş alamıyoruz. Ne zaman verilecek ellimize ulaşacak bilmiyoruz bu şekilde mağdur oluyoruz. Gelip gelmeyeceği konusunda desteğinizi rica ederiz

Hiç kimseye tavsiyede bulunmak istemiyorum, bir daha da Esra Helvacı'dan ürün almam. Beklediğim gibi çıkmadı, ayrıca kargo ücreti alıyorlar. İade için en azından hemen yatır iade ücretini, bekletiliyor. Kaç gün olmuş, iade talebi onaylandı mesajı geleli. Müşteri hizmetleri WhatsApp'tan geç yazıyor m...

Esra Helvacı'dan elbise aldım. 25.06.2025 tarihinde kargoya iade işlemi yaptım ve ürün ellerine ulaştı. Fakat para iadem 10 gündür gerçekleşmedi. İrtibat kurabileceğim hiç kimse yok; WhatsApp destek hattından da zaten otomatik cevap gönderiyorlar. 1.075 TL'ye aldığım elbiseye 925 TL para iadesi yapa...

S498TB1398V numaralı siparişim için iki haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Ancak WhatsApp hattında hiçbir geri dönüş alamıyorum. Aldığım geri dönüşler ise sorunumu çözmüyor maalesef müşteriyi geçiştirmek amaçlı yazıyorlar. Kargom teslime düşmediği için iade kodu oluşturamıyorum. MNG Kargo ile görüştüğüm...