"Teşekkürler"
Esra Helvacı kargo
181 şikayet
Esra Helvacı Online Siparişimin Gecikmesi Ve İzinsiz İptali
Esra Helvacı markasının internet sitesi üzerinden 29.10.2026 tarihinde 716VU7815J numaralı siparişi 3.222,00 TL ödeyerek... oluşturdum. Web sitesinde siparişlerin 2. Günde kargoya verileceği ve en geç 3 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim 5. Güne kadar bana ulaşmadı.
"Teşekkürler"
Kısa Boy Elbise İçin Gerekçesiz İade Reddi Ve İletişimsizlik
Esra Helvacı Butik’ten 12 Ekim tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise geldiğinde boyu bana çok kısa olduğu için ürünü ...hiç kullanmadan, etiketini bile koparmadan paketleyip iade ettim. Ancak bugün tarafıma gelen bilgiyle iade talebimin hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini öğrendim. Elbise iç
Esra Helvacı’dan Yırtık Elbise Ve Geçersiz İade Kodu
Esrahelvaci.com web sitesinden gri renkte drapeli degaje resmi elbise satın aldım. Ürün 20 Ekim günü teslim edildi ve pa...keti açtığımda elbisenin yırtık olduğunu gördüm. Aynı gün WhatsApp canlı destek üzerinden durumu ilettim, elbisenin yırtık olduğunu fotoğraflarla gösterdim. Bana DHL üzerinden iad

"Şikayetimden sonra hemen gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
85 TL Kargo Ücreti Kesintisi İade Sürecinde Tüketiciyi Haksız Yükledi
Esra Helvacı’nın kendi internet sitesinden l beden bir pantolon satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, denediğimde büyük ...olduğunu fark eder etmez hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde aynı dakika içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade sürecinde benden 85 TL kargo bedeli kesileceği b
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Yardım edildi sorunum çözüldü"
Esrahelvacı'ndan Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi Cevapsız
Esrahelvacı sitesinden geçen pazartesi bir takım siparişi verdim. Özellikle cuma günü elimde olmasını istediğimi belirtt...im ve bana o tarihte teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi yaptım. Ancak ödemeden sonra kargoda gecikme olacağı bilgisi verildi. Şu anda ne ürün bana ulaştı ne d
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler"
"Şikayetim üzerine konuya hızlı bir şekilde dönüş yaparak sorunun çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Yaşanan mağduriyet giderildiği için şikayetimi geri çekiyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
"Ücret iademi aldım satıcı sorunumu ç"
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler bir daha telefonlarımı açınız"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"














