Esme Alışveriş Merkezi Eksik ve Hasarlı Yatak Odası Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
Ordu Altınordu’da bulunan Esme AVM içindeki esmeden mobilya’dan marcastil R...oyal başlıklı MDF yatak odası takımı aldım. Teslimat 6 Ekim salı günü yapıl


Ordu Altınordu’da bulunan Esme AVM içindeki esmeden mobilya’dan marcastil R...oyal başlıklı MDF yatak odası takımı aldım. Teslimat 6 Ekim salı günü yapıl


Ordu Altınordu Esme AVM’den ağustos ayında satın aldığım bazalardan birinin 5 Ağustos’ta tesliminden sonra, bazanın bir ...kısmında kırık olduğunu fark ettim. 7 Ağustos’ta mağazaya durumu bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 7 Ağustos’ta ilettiğim şikayete ancak 24 Ağustos’ta arıza

"Teşekkür ederim"
27 Haziran 2026 tarihinde Ordu Ünye’de bulunan Esme AVM’den tek kişilik yatak baza takımı için toplam 17.000 TL bedelle ...senetli satış yaptım. Kısa süre sonra ikametgahımı İstanbul’a taşıyacağıma ve artık o adreste yaşamayacağıma karar vererek cayma hakkımı kullanmak istedim. Mağazaya telefonla hiçb
12.06.2026 tarihinde Esme AVM Ordu Ünye mağazasına ait taksit ödememi Esme uygulaması üzerinden yapmak istedim. Ödemem g...ereken taksit tutarı faiz ve gecikme ile birlikte 3.928,86 TL idi. Uygulamada ilk ödemeyi yaptığımda ekranda “ödeme başarısız” uyarısı çıktı, bu yüzden ödeme gerçekleşmedi sandım v
"Teşekkürler"
Ben Onur K******, Ordu/Altınordu Fıdangöl Caddesi'ndeki Esme AVM'den ürün aldım ve çok pişman oldum. Hayatımda ilk defa ...bir şey aldım, paramla mağdur oldum. Bir tencere takımı aldım, aldığım gün sorun çıktı ve geri iade ettim. 3 ile 4 ay geçti. Biz aramasak, bilgi verecekleri yok. Sözleşme kağıdımı
Daha yeni aldığım konsol, kısa bir süreliğine kaldırıp yerine koymam sırasında bütün ayakları kırılıp yere çöktü. İç ve ...dış malzemelerim hasar gördü. Küçük çocuklarım yanındaydı; ayaklarına düşebilirdi ve çok büyük bir kaza olabilirdi! 10.000 TL verip aldım. Asıl sorun ise, tamir için ancak 1 ay içi

2023 aralık'ta bir tanıdığım, Esme mağazası'ndan doğum hediyesi olarak enti baby bebek arabası aldı. 26 Şubat'ta doğum y...aptım ve genelde kendi aracımı kullandığım için bebek arabasını çok kullanmadım. Küçük araç içinde küçük pusetini kullanıyordum. Büyük puseti denemek istedim ve oturur pozisyonda d
"Tank you"
Ürün ve hizmetle değil, sorunum şikayetim 12.08.2024 saat 14 civarında Ordu... ili Altınordu'da bulunan Esme AVM'ye gelen 58 es *** plakalı araç yük indi
09/07/2024 tarihinde Fatsa/Ordu Esme alışveriş merkezinden almış olduğumuz Vestel buzdolabının kapağında 1 2 adet küçük ...göçükler olduğu için değişimini talep etmiştik. Kurulum yapıldı. 1 hafta sonra yine geldiler kapak değişimi için. Sorun burda başladı. Size resimli olarak da paylaşım yapacağım. İn




Ordu Ünye Esme AVM'den almış olduğum Philips Airfryer XXL marka ürün kesinlikle hiçbir şekilde pişirme işlemi yapmamakta.... Bu durumu ürünü aldığım Esme AVM mağazasına bildirdim, onlar da beni yetkili servise yönlendirdi. Bireysel mücadelemle servise makineyi götürdüm, bu işlemi iki defa yaptım. 'Bakı



Eşmeden ürün aldım; yatak odası takımı vs. 2 haftadır gelmedi. Samsun'dan geleceğini söylediler. 2 saatlik yoldan Ordu'y...a gelememelerine anlam veremiyorum. Ne bir müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de ilgilenen oldu. İnsanları oyalıyorlar. Aldığım bu ürün, bu mağazadan alacağım ilk ve son ürün olac
Esme Ordu şubesinden sürekli alışveriş yapıyorum. Orada çalışan arkadaşlar sayesinde alışverişlerimi yapıyorum; gayet ne...zih ve ilgililer. Ancak en son bir tane üç kapılı elbise dolabı aldım. Bu ürünü taşıyan ve kuran arkadaşlar, ürünü hasarlamışlar ve gözükmemesi için üzerine macun sürmüşler. Acele




Ordu Esme mağazasından 1 çift kişilik yatak, 2 "4 kapılı dolap", 1 masa ve 4 sandalye satın aldım. Ürünler için hiçbir ş...ekilde taksit yaptırmayıp tüm ücreti nakit ödedim. Buna rağmen teslimatı geciktirdikçe geciktirdiler, teslimat yapılacağı gün beni arayıp depoda ürün kalmamış, teşhir ürün gönderme
Esme AVM Ordu merkezden aldığım ünitenin çekmecesi rayı kırıldı. 4 aydan fazla oldu, hala garanti kapsamında tamir edilm...edi. Taksitlerim bitti ve hala sorumsuzlar ilgilenmiyor. Çekmecenin yan tarafı da sürtme yüzünden zarar görmüş durumda. Eğer ilgilenilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Mağaza
Fatsa Esme AVM, kesinlikle alışveriş yapılacak bir mağaza değil. Fatsa Esme AVM'den elektrikli süpürge aldım; borcum gec...ikince bana ulaşamayıp hemen avukata vermişler. Şu ki, 2.500 TL'lik bir süpürgeye icra konuldu. Hiçbir bekleme süresi, vicdan, merhamet yok. 2.500 TL'lik süpürgeye 12.000 TL para ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74