to read complaints and reviews, or file yours.Esme Alışveriş Merkezi Kurulum Sonrası Fark Ettim Ki Masa Tam Olarak Kapanmıyor
Bu ürünü Esme mağazasından aldım. Kurulum sonrası fark ettim ki masa tam olarak kapanmıyor. Artı 4/5 yerinde sürtmeden kaynaklı çizikler var. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. WhatsApp hattı yapmışlar sorunu okuyorlar geri dönüş yapacaklarını belirtiyor fakat sonrası yine beklemeye devam. Bu sefer aldığım Düzce şubesine gittim. Aldığım cevap tam bir acemice. Kendi yetkilerinin olmadığını merkezden bizim halletmemiz gerektiğini öğrendim. Yüzümüze de bakmadılar. Tekrar merkez telefonuna ulaşmaya çalıştık maalesef imkansız. WhatsApp grubuna görsel ve videoları attım ve yine çözüm.
Değerli müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Hesap sahibi ÖZLEM KAHRAMAN kendisine bilgi verilmiş ve ürün değişimi yapılacaktır. Esme müşteri hizmetleri, sürekli bilgi verilmekte ve Düzce mağazamız ile görüşülmektedir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
