to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bugün, yaklaşık 5 dakika önce peronların yanında bulunan tuvaletleri kullandım ve 4 farkl...ı WC’nin hiçbirinde el yıkamak için sabun bulunmadığını gördüm. Bu nedenle tuvalet kullanımının ardından ellerimi sabunla yıkayamadan çıkmak zorunda kaldım. Durumu görevli/sorumlu
"Teşekkür"
14 Ağustos saat 22:20’den 15 Ağustos sabah 07:20’ye kadar Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlarda aktarma için beklediğim... süre boyunca yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. İç hatlar 303–304 numaralı kapıların olduğu katta ve aynı kattaki mescitte tuvaletleri kullandığımda, her yerde idrar k
06.08.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı İç Hatlar giden yolcu güvenlik noktasında son derece üzücü bir olay yaşa...dım. Eşim ve oğlumu Kahramanmaraş’a gidecek uçağa uğurlamak için havalimanındaydık. İç hatlar giden yolcu güvenlik noktasında bilet okutup güvenlik şeridinden geçişleri sırasında g
Esenboğa Havalimanı dış hatlar bagaj alım bölümünde özellikle yurt dışından gelen transfer yolcuları için uzun süredir d...evam eden ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Cenevre–İstanbul–Ankara aktarmalı Pegasus uçuşumla bugün saat 09.33 civarında Esenboğa’ya indiğimde, yine aynı sorunla karşılaştım. Üç se
Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Cafe Nero’nun bulunduğu teras kısmında yaklaşık bir haftadır yoğun biçimde böcek sorunu y...aşanıyor. Böceklerin çok fazla olması sebebiyle neredeyse kimse bu alanda oturamıyor, teras fiilen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu durumu ilk kez ben dile getiriyorum, burada
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü ajet uçağıyla Ercan’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na geldik. Uçaktan 19.28’de inmeme rağmen... bagaj dağıtımı ancak 20.02’de başladı. Toplamda 5 bagaj bandı bulunan bir bölgede yalnızca 2 uçağın yolcuları bagaj beklerken bu kadar gecikme yaşanmasını hiçbir şekilde anlayamıy
11 Mayıs 2026 tarihli TK2736 sefer sayılı İstanbul – Kastamonu uçuşumuz, düşük görüş nedeniyle Ankara Esenboğa Havaliman...ı’na divert oldu. Sonrasında Türk Hava Yolları tarafından otobüsle Kastamonu’ya götürüldük. Bu süreçte özellikle bebekler için defalarca mama talep etmemize rağmen kesinlikle hiçbi
Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümündeki tuvaletlerin hijyen durumu yıllardır düzelmeyen ciddi bir ...sorun olarak devam ediyor. Son olarak 11 Mayıs 2026 günü saat 20:00 civarında kullandığım tuvalette de yine aynı tabloyla karşılaştım. Tuvaletler oldukça eski, klozetlerin içinde
Yaklaşık 2 sene önce Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Hdy Everyday ofisinden araç kiraladım. 21.04.2026 tarihinde ise hi...çbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kredi kartımdan 2.730 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işleme dair kart hareketlerimde açıkça görünen bir işlem kaydı mevcut. Önce E
28 Nisan 2026 Salı günü saat 00:20 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım ciddi mağduriyet ve saygısız perso...nel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Güvenlik kapılarından (xr’den) geçtikten sonra kapı yerlerini sorabileceğimiz, en hızlı şekilde hangi kapıya nasıl ulaşacağımızı göstere
2. Nisan. 2026 günü Esenboğa Havalimanı 403 numaralı gate den yurt dışı uçuşu yapacağım zaman orada bulunan kahve makine...sinden kredi kartımla 2 adet kahve almak istedim. Birinci kahveyi aldım ikinci kahveyi alamadım kahve vermedi. Makine üzerinde olan arıza durumlarında aranması için verilen 530 ***
Dün akşam Esenboğa Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümündeki tuvaletlerin temizliğiyle ilgili son derece rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Tuvaletlerin genel temizliği zaten çok kötüydü, hijyen neredeyse yok denecek kadar azdı. Yurt dışında yaşarken veya misafir olduğum ortamlarda yabancı arkada
Ankara Havalimanı personelleri geçiş sırasında önümde yer alan bir kadının valizinde makas olduğunu söyledi. Kadına bir ...bakalım dediler. Ben de bebeğin çatalını unutmuşum bebek çatalı var sanırım dedi. Ben de çıkarıp verdim ancak o sırada önümüzde yer alan kadının makasını çantasına tekrar koyduğunu
24 Mart tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile saat 07.45’te Şanlıurfa’ya uçuşum vardı. 4000 TL ödeye...rek aldığım bu bilete rağmen, tamamen Havalimanı personelinin tutumu nedeniyle uçağa binemedim ve bilet ücretim yandı. Uçuştan tam 1 saat önce, 06.45 civarında havalimanında oldum
10 Şubat’ta Ankara Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş öncesinde, güvenlik nokt...asından geçerken el bagajımdaki yiyeceklerimi, kolayı, suyumu ve Stanley termosumu hiçbir makul açıklama yapılmadan alıp çöpe attılar. Bagajımda bir sorun yoktu, sadece yanımda taş
18.02.2026 tarihinde, saat 14.40–15.00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar son valiz kontrol noktasında yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bu sırada görevli bir güvenlik personelinin bana karşı sergilediği tavrı hem profesyonellikten uzak hem de son derece rahatsız edici buldum. G
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ankara–Trabzon 08.10–09.30 a Jet seferi öncesinde güvenlik kontr...olünde yaşadığım baskıcı ve saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Uçağa ilk kez binmiyorum, havalimanı prosedürlerini ve özellikle sıvı kuralını bilen bir yolcuyum. Çantamda da
"Teşekkürler"
24 Ocak sabahı saat 07:00–07:15 arasında Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar güvenlik geçişinde yaşadığım tutumumu payl...aşmak istiyorum. Ben 18 haftalık hamileyim ve aynı zamanda kronik bel ağrısı olan biriyim. Güvenlikten geçerken bu nedenle X-ray cihazından geçemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen, b
17.01.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar giden yolcu terminalinde bulunan bta Caf...e’den iki adet küçük pet su almak istedik. Marketlerde 5 TL civarına satılan, standart boyuttaki küçük sulardan iki tane için kasada benden toplam 260 TL tahsil edildi. Ödemeyi kre
2025 yılı Aralık ayında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar bölümünde, 2. Kattaki tuvaletlerin hijyen durumundan dolay...ı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tuvaletlerin yerleri tamamen su içindeydi ve içeri girildiği anda yoğun, rahatsız edici bir koku nedeniyle nefes almakta zorlanılıyordu. Bu şar
Son altı aydır Ankara Esenboğa Havalimanı’nı gidiş‑geliş toplamda altı kez kullandım ve her seferinde 2. kattaki Dış Hat...lar tuvaletlerinin aynı derecede kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Kapıdan girer girmez yoğun ve çok rahatsız edici bir koku oluyor, yerler sürekli su içinde kalmış gibi ıslak ve
20.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ajet 108 numaralı kapı bölgesinde VF4204 sefer sayılı ve 11:15 uçuş... saatli uçuşum sonrası, saat 11:20 civarında bir sonraki 12:05 Ankara–Antalya uçuşum için kapı sırasına girdim. Kapı önünde görevli olan TGS personeli Z**** A***, bana bu sıranın H
