Eşarj

Esaj istasyonları, belirtilen güçte çalışmıyor ve işlevlerini yerine getirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu anlattığım halde telefon kapatıldı. Sistemsel bir sorun olması durumunda ve müşteri memnuniyeti önemli olsaydı, geri dönüş yapılırdı fakat aranmadım. 14 Temmuz saat 02:12'de, olma...

Eşarj Gaziantep Prime Mall dc şarj istasyonunda aracımın şarj işlemini başlatacakken aynı anda başka bir araç daha kullanım için soketi aracına taktı bu esnada ben mobil uygulama üzerinden şarj işlemini başlattım ve alandan ayrıldım. 20-25 dakika kadar sonra başlatılan şarj işleminin diğer araca ait...

Eşarj'da ne zaman şarj etmek istesem, şarj başlar başlamaz kendi kendine bitiyor. Benzer şikayetleri okuduğumda, aracın kendini uyku moduna aldığını söylemişler; ama ben ZES ya da başka bir markaya taktığımda, aracım direkt şarj oluyor. Demek ki sorun araçla ilgili değil. Eşarj'ın buna acil çözüm ür...

Merhabalar şu anda Belen ilçesi Sarımazı mahallesinde bulunan Citroen yetkili bayisinin öndeki e-şarj şarj istasyonunda bulunmaktayım. 2 araçlık soket bulunmaktadır. Şarjım bitti.

Eşarj istasyonları kesinlikle çok verimsiz çalışıyor. 29.06.2025 tarihinde Ankara'dan İzmir'e yola çıktım. 86. kilometresinde, Köfteci Yusuf Türk Petrolleri'ndeki Eşarj istasyonunun arızalı olması ve herhangi bir arıza göstergesi olmadan, aracımı A ve B soketlerini denemek suretiyle tam 45 dakikamı ...

Birkaç gün önce Aqua Florya AVM'de aracımı E-Şarj uygulamasının bulunduğu yere şarj etmek için gittiğimde, benzinli bir aracın elektrikli araç şarj istasyonuna park ettiğini gördüm. Üstelik lastiği şarj kablosunun üzerindeydi. Ne yazık ki çevredekiler bu konuda çok duyarsız. Durumu arayarak şikayet ...

21.06.2025 tarihinde saat 18:00 Kaşmir Center Etimesgut şarj istasyonunda Tesla marka aracımı şarj etmek için soketi taktım ama şarj olmadı ve bir kaç kere denedim. Soketin çalışmadığını düşünüp diğer şarj istasyonları dolu olduğu için dolum yapmadan ayrıldım. Kredi kartımdan 861 TL para çekilmiş hi...

Aralık ayı sonunda peşinat ödeyip, Ocak ayında teslim aldığım E3008 aracımla beraber Ev şarj marka ev tipi şarj cihazı ya da 20.000 TL eşarj bakiyesi hediye olduğu söylendi. Ben ev tipi şarj cihazı istedim ve araç tesliminden 2-3 hafta sonra adresime teslim edileceği belirtildi. Ama 5 ay geçmesine r...

12 Mayıs 2025 tarihinde, E-Şarj mobil uygulamasındaki sorun nedeniyle firma tarafından gönderilen bir link aracılığıyla 80 KW’lik enerji paketi satın aldım. Aynı gün enerjinin bir kısmını kullandım ve birkaç gün sonra aracımı iade ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kalan bakiyemin iade...

Eşarj Yetkililerine ve Kamuoyuna, Aracımı Eşarj istasyonunda şarj etmek üzere bağladım. Ancak ben aracın başında bulunmadığım sırada, başka bir kullanıcı acil durum butonunu kullanarak benim şarj işlemini izinsiz şekilde sonlandırmış ve kendi aracını bağlamıştır. Bu durum tarafıma hiçbir şekilde b...

Şarj istasyonunda Diesel bir araç vardı. Müşteri hizmetlerine yazdım. Fotoğraf attım herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben kendi aracımı 15 dakika fazla tutsam direk ceza yiyorum ama aracını şarj etmeyenler orayı otopark olarak sabahtan akşama kadar kullananlar hakkında işlem yapılmıyor...

Merhaba, Peugeot e3008 aracımı bayiden sıfır alırken daha önce yine aynı bayiden sıfır araç alımlarında kampanya olarak duyurulan ve 20000.00 TL hediye bakiye yüklenen kişilerle görüşmem sonucu kampanyanın ve aracın cazip gelmesiyle elektrikli araç aldım sonrasında eşarj müşteri hizmetlerini aradım....

Eşarj ön ödeme bedelini iade etmiyor. 19 mayısta aracımı şarj etmek istedim ancak üyeliğimi askıya almışlar ön ödeme sistemi ile uzaktan şarj başlatacaklarını söylediler ödeme aldılar ancak aracım şarj olmadı paramı da iade etmediler. Yasal yollara başvuracağım.

Eşarj on ödeme bedelini iade etmiyor. 19 mayısta aracımı şarj etmek istedim ancak üyeliğimi askıya almışlar on ödeme sistemi ile uzaktan şarj başlatacaklarını söylediler. Ödeme aldılar ancak aracım şarj olmadı paramı da iade etmediler. Yasal yollara başvuracağım

İstanbul /Ümraniye Buyaka içerisindeki Enerjisa e-şarj istasyonundan elektrikli aracımızı şarj etmek için yanaştık yüzde 45 olan enerjiyi %100'e getirdi. Gözüküp aplikasyonda şarj işlemini sözüm ona bitirdi. Fakat araca binildiğinde hiçbir şekilde şarj etmediği gözlendi bu verilmeyen hizmet karşılığ...

29 Mayıs 2025 tarihinde Zekeriyaköy'de Carrefour SA park alanındaki e şarj istasyonundan 2025 model byd attı 3 aracıma dolum yaptım. Attı 3'ün max dolum hızı 110 kwh. Dolum 59 kwh dolayında gerçekleşti, daha sonra bana gelen fatura ise 120 KW üstü 12.90 tarifesinden kesildi.

Sabah işe giderken, çok az şarjı olan arabamı Eşarj'da şarj edeceğim diye yola çıktım. Vardığımda, uygulamada sıkıntı olduğu için sisteme giremedim. Müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi bildirdiğimde, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yakınımda baş...

Telefonla aramış olmama rağmen mağdur oldum. Kütahya Tavşanlı hızlı şarj istasyonunda ısrarla hata var mı diye sormama rağmen ve hayır kullanılabilir cevabına güvenerek hızlı şarj istasyonuna gittim. Zaten riskli bir durumdaydım şarj olarak ve cevaplarına güvenerek gittiğim istasyonda ilk denemede y...

E şarj istasyonu 120 KW üstü 12.90 tarifesinden ücret kesmektedir ama istasyonda 50 KW ile şarj edip hala o ücreti sizden kesmeye devam etmektedir. Zamanımın boşa geçmesine mi üzülelim yoksa ücretin fazla alınmasına mı? İnsanları yanıltıcı işlemlerden artık uzak tutunuz!

+2

Aralık 2024 döneminde aracımı şarj ettim. Kredi kartımdan ödemeyi çektikleri halde uygulama üzerinden ödeme yapılmadı olarak gözüküyor. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Dönüş yapan olmadı. Üzerine 4-5 defa daha aradım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sürekli sizi arayacaklarını söylüyorlar. ...

E-şarj uygulamasından Carrefour SA Kurtuluş Şişli lokasyonundaki şarj istasyonuna aracımı götürdüm. Otoparktaki yetkili, e-şarj ile anlaşmalarının olmadığını, Carrefour SA'dan 800 TL alışveriş yapmam ya da 200 TL otopark ücreti ödemem gerektiğini söyledi. 800 TL alışveriş yaptım, şarjım boştu ve baş...

2024 Mayıs ayında Eşarj firmasından evime aldığım wall box şarj cihazı, Aralık 2024'te arızalandı. Gelip baktıklarında cihazda topraklama gibi önemli bir hata olduğunu ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ardından onlarca kez yazmama ve aramama rağmen ilgilenmediler. Israrla yazmama ve ...

Merhaba 3 Mart günü elektrikli aracımı e-şarj da şarj ettim. Kartımdan 2 farklı ücret alındı. Sonrasında talep oluşturdum ve bana ait olmayan ücret talep oluşturduktan 3 gün sonra tarafıma iade edildi. Tekrar aracımı e-şarjda şarj etmeye çalıştığımda ise bana iade ettikleri tutarı ödememi istiyorla...