Şarj İstasyonu Arızası Yüzünden Mağdur Oldum
Sabah işe giderken, çok az şarjı olan arabamı Eşarj'da şarj edeceğim diye yola çıktım. Vardığımda, uygulamada sıkıntı olduğu için sisteme giremedim. Müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi bildirdiğimde, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yakınımda başka bir şarj istasyonu yoktu, ayrıca işe de geç kaldım. Arabamı da orada bırakmak zorunda kaldım. Eşarj yüzünden büyük mağduriyet yaşadım. En azından sistemlerinde sorun olduğunu kullanıcılara mesaj ile bildirebilirlerdi. Bundan sonra şarj işlemlerim için Eşarj'ı kullanmayı düşünmüyorum!
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Biliglerinize sunar, enerji dolu günler dileriz. Saygılarımızla.









