to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonla aramış olmama rağmen mağdur oldum. Kütahya Tavşanlı hızlı şarj istasyonunda ısrarla hata var mı diye sormama rağmen ve hayır kullanılabilir cevabına güvenerek hızlı şarj istasyonuna gittim. Zaten riskli bir durumdaydım şarj olarak ve cevaplarına güvenerek gittiğim istasyonda ilk denemede yapamadım. Şarj işlemini. Sonrasında başka istasyonlarda şansımı denedim ama hızlı şarj olmadığı için yine geri döndüm. İlk seferinde yapamadığımız için bu sefer telefonla yardım istedik. Konuştuğumuz hanımefendi yardımcı olmak için çok çabaladı ama o zaman arıza vermeye başladı ve tekrar düzelmedi. Arıza kaydı bıraktı ama çok ciddi bir mağduriyet var ortada maalesef. Uzun yoldan buna güvenerek ve teyitleyerek ilerlemiştik. Gerçek anlamda yolda kaldık. Süreç için de bir zaman veremediler. Hala çözüldüğünü zannetmiyorum.
Sabah işe giderken, çok az şarjı olan arabamı Eşarj'da şarj edeceğim diye yola çıktım. Vardığımda, uygulamada sıkıntı olduğu için sisteme giremedim. Müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi bildirdiğimde, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yakınımda baş...
Eşarj Yetkililerine ve Kamuoyuna, Aracımı Eşarj istasyonunda şarj etmek üzere bağladım. Ancak ben aracın başında bulunmadığım sırada, başka bir kullanıcı acil durum butonunu kullanarak benim şarj işlemini izinsiz şekilde sonlandırmış ve kendi aracını bağlamıştır. Bu durum tarafıma hiçbir şekilde b...
İstasyon arızalı da olsa 200 TL alıyorlar. ZES istasyonunda rezervasyon oluşturarak istasyona zamanında ulaştım, ancak iki şarj istasyonu da arızalı olduğu için aracın şarj işlemi başlatılamadı. Bu işlem için yarım saat uğraştım ve soğuk rüzgarı yedim. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı. Bir ...
Merhaba. Bulunduğum noktalara yakın olduğu için tercih etmek zorunda kaldığım firmadan üst üste 2 defa hizmet alamadığımdan zor durumda kaldım. Birinde uygulamada şarj yerinin uygun olarak gösterdiği halde gittiğimde şarj olmayan araç vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğim halde beni ...
Yorumlar