Esadaş Yazıhanesi Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Tehditleri
27.09.2026 tarihinde saat 20:20’de Erzurum’dan Erzincan’a gitmek için Esadaş Turizm Erzurum Otogarı Esadaş yazıhanesine gittim. Erzurum–Erzincan seferi için ücretin ne kadar olduğunu sorduğumda 600 TL dediler. 500 TL olup olamayacağını sorduğumda ise kesin bir dille olmaz cevabını aldım.
Bunun üzerine başka bir firmadan aynı güzergâh için 500 TL’ye bilet bulup aldım. Bilet aldığım firmanın görevli personeli, “gel gidelim Esadaş ile konuşalım” diyerek beni Esadaş yazıhanesine çağırdı ve birlikte Esadaş yazıhanesine gittik. Orada konuşma sırasında sanki ben “karşı taraf 500 TL’ye götürüyor” demişim gibi gösterilmeye çalışıldı. Ben böyle bir şey söylemediğimi belirttim.
Esadaş yazıhanesi müdürü olduğunu söyleyen kişi, benim yalancı konumuna düşmem pahasına, “bana kameraları açtırma” şeklinde tehditvari bir ifade kullandı. Ben de “açın, açılmasını istiyorum” dedim. Ortada kameralarla netleştirilebilecek bir durum varken beni yalancılıkla ima eden bu tavrı kabul etmiyorum. Yalan söylemeye hiçbir ihtiyacım yokken, müdürün bu üslubu ve beni zan altında bırakması son derece rahatsız edicidir.
Bu davranışı sergileyen Esadaş Erzurum yazıhanesi müdürünün, yolcuya saygı, üslup ve tutum konusunda uyarılması ve gerekli görülen disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin ve iletişim numaramın firma ile paylaşılmasında sakınca yoktur.
Merhaba Süleyman Bey , Paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden ilgili birimimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacak. Şirketimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Esadaş Turizm Müşteri Hizmetleri Ekibi







