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Reclamos

35 reclamos
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Lufthansa cobra maleta extra y no reembolsa tras 7 meses

3 de noviembre de 2025 1:232

El 22 de abril de 2025 viajé con Lufthansa desde el aeropuerto de Newark con escala en Frankfurt. En mi billete figuraba...

Exijo reembolso parcial de billete de Lufthansa cancelado

23 de octubre de 2025 23:221

El 21 de septiembre de 2025 compré un billete de ida y vuelta con Lufthansa desde el Aeropuerto de Los Ángeles (LAX). De...

Cochecito Cybex dañado en Lufthansa y rechazo de indemnización

4 de octubre de 2025 22:214

El 29 de septiembre de 2025, durante el vuelo de Lufthansa de Toronto a Frankfurt, mi cochecito para bebé Cybex, adquiri...

Mi Equipaje Perdido con Lufthansa Después del Vuelo

12 de agosto de 2025 6:356

El 9 de agosto volamos desde İzmir a Raleigh/Durham con Lufthansa y, al llegar, descubrimos que nuestro equipaje había d...

Vuelo Business Class en Lufthansa con Distribución Insuficiente de Comida

1 de julio de 2025 6:081

El 1 de julio de 2025 compré un billete de clase Business con Lufthansa para viajar desde Estambul a Frankfurt. Al llega...

No Obtengo Atención Adecuada En Servicio al Cliente de Lufthansa

30 de junio de 2025 18:481

En relación con Lufthansa, intenté realizar el check‑in en línea y, al no poder completarlo, me vi obligada a contactar ...

Sobreventa en Lufthansa causa pérdida de conexión y daños

22 de junio de 2025 14:371

El 6 de junio de 2025 reservé a través de Kiwi.com un vuelo con escala operado por Lufthansa desde Estambul a Barcelona....

Uso indebido de mis datos personales en Lufthansa, solicito revisión

7 de junio de 2025 14:041

Quiero compartir la experiencia que viví al intentar obtener información sobre una supuesta oferta de trabajo desde casa...

Mi Check‑in con Lufthansa no funciona, solicito asistencia

17 de mayo de 2025 16:003

El 18 de mayo de 2025 tengo reservado un vuelo de Izmir a Seattle con Lufthansa, y la compañía indica que el tramo entre...

Experiencia decepcionante con cargos extras en Lufthansa

25 de marzo de 2025 2:521

Considero que Lufthansa es una aerolínea que no permite ni siquiera usar el baño sin cargos adicionales. Me vendieron la...

Lufthansa Eurowings No Resolvió Cancelación de Vuelo, Nos Dejó Varados

4 de septiembre de 2024 15:132

Compramos un vuelo para nuestro hijo de 17 años, a quien no habíamos visto en dos años, de Eurowings a través de Enuygun...

Equipaje Dañado y Manipulado Tras Vuelo de Lufthansa - Solicito Compensación

16 de agosto de 2024 18:145

Después de mi reciente vuelo con Lufthansa, mi equipaje se perdió. Lo reporté a la oficina de objetos perdidos y encontr...

Lufthansa Canceló Equipaje Extra Pagado Sin Aviso

16 de agosto de 2024 10:462

En octubre de 2022, añadimos equipaje extra a nuestro vuelo a través del sitio web de Lufthansa y completamos el pago co...

Reembolso de vuelo cancelado de Lufthansa retrasado por semanas

2 de agosto de 2024 11:522

Mi vuelo de Düsseldorf a Múnich el martes 18 de junio con el código de reserva MKMML7 fue cancelado y reprogramado para ...

Lufthansa canceló mi boleto de regreso pagado sin consentimiento

1 de agosto de 2024 15:315

Tenía un boleto de ida y vuelta pagado desde EE. UU. a Turquía, con fechas de viaje del 29 de mayo al 11 de octubre de 2...

Problemas de conexión con Lufthansa y Sunexpress arruinaron mi viaje

17 de julio de 2024 15:268

Reservé un vuelo con conexión desde Ankara a Múnich y de Múnich a JFK a través de Skyscanner. A pesar de tener una conex...

Revisión de equipaje poco profesional por personal de seguridad de Lufthansa

6 de junio de 2024 18:313

El 6 de junio de 2024, en la puerta B5A para el vuelo LH1301 de Lufthansa de Estambul a Frankfurt, Gozen Security realiz...

Lufthansa vuelo: Solicitud de reprogramación por enfermedad

30 de abril de 2024 20:513

Hola, compré un billete de ida y vuelta con Lufthansa para un vuelo desde Esmirna, Turquía, a los Estados Unidos con una...

Lufthansa Canceló Mi Vuelo y No Compensó

20 de marzo de 2024 13:032

Reservé un vuelo con Lufthansa de Frankfurt a Estambul, pero lo cancelaron debido a una huelga. Pensaron que enviar un c...

Reprogramación de vuelo de Lufthansa y denegación de compensación

5 de marzo de 2024 22:235

Reservé un vuelo con Lufthansa Airlines para cuatro personas el 7 de marzo de 2024, con el número de orden 49RDYZ. El vu...

Reprogramación de vuelo de Lufthansa y denegación de compensación
Reprogramación de vuelo de Lufthansa y denegación de compensación

Lufthansa no compensó el daño de mi equipaje

26 de enero de 2024 1:514

Viajé de Estambul a Orlando con Lufthansa el 22 de noviembre de 2023. Envié las fotos y la información necesarias para s...

Lufthansa vuelo retrasado y falta de respuesta

20 de diciembre de 2023 23:432

No pude tomar el vuelo UA3419 el 27 de diciembre de 2023 debido a un retraso en la transferencia. En consecuencia, me em...

Lufthansa - Equipaje Perdido Ignorado por el Servicio al Cliente

19 de diciembre de 2023 18:592

Durante mi vuelo el 18 de marzo de 2023, desde Bodrum a Bruselas con una escala en Berlín a través de Lufthansa Airlines...