Exijo reembolso parcial de billete de Lufthansa cancelado
El 21 de septiembre de 2025 compré un billete de ida y vuelta con Lufthansa desde el Aeropuerto de Los Ángeles (LAX). Debido a que mi Green Card expiró, tuve que cancelar el billete aproximadamente un mes antes del vuelo. El código de reserva es 895yjz y pagué el precio total del billete con tarjeta de crédito, 1.250 USD más 150 USD de cargos adicionales. Después de la cancelación envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Lufthansa, pero no recibí respuesta alguna. Sólo me devolvieron los 50 USD correspondientes a los impuestos del vuelo; el importe total del billete fue rechazado. Solicito que al menos la mitad del importe del billete que no pude utilizar me sea reembolsada. Agradecería que se resolviera mi situación y se me compensara por el perjuicio sufrido.
