El 18 de mayo de 2025 tengo reservado un vuelo de Izmir a Seattle con Lufthansa, y la compañía indica que el tramo entre Izmir y Múnich será operado por su socio Sunexpress. Sin embargo, al intentar realizar el check‑in para ese vuelo, me he encontrado con que el proceso no está disponible. A pesar de que ambas aerolíneas se presentan como socios, actúan de forma totalmente independiente, lo que deja a la pasajera en una situación muy incómoda. Si tienes planes de viajar a Estados Unidos, te aconsejo que evites los vuelos con conexión entre Sunexpress y Lufthansa, porque la falta de coordinación genera un verdadero sufrimiento. Tengo la esperanza de poder acudir al aeropuerto mañana y efectuar el check‑in antes del despegue, pero temo que pueda volver a surgir algún problema que me cause más inconvenientes.
Reservé un vuelo con conexión desde Ankara a Múnich y de Múnich a JFK a través de Skyscanner. A pesar de tener una conexión, no pude hacer el check-in en línea para ninguna de las etapas del viaje. En mi vuelo de ida, pude obtener mi pase de abordar de Lufthansa en el mostrador de Sunexpress en Múni...
Mi vuelo de Manchester a Izmir con SunExpress el 5 de septiembre fue cancelado el 15 de agosto, menos de 20 días antes de la salida. Vivo en Escocia y ya había comprado un billete de tren para llegar a Manchester, pero como la cancelación se notificó con menos de 30 días de antelación, no puedo canc...
El vuelo de mi novio estadounidense de Lufthansa desde Ankara Esenboga a Múnich y luego a Washington DC (Dulles) se vio significativamente afectado debido a retrasos. El primer vuelo con SunExpress, programado para las 8:00 AM, se retrasó inicialmente a las 5:45 PM y luego a las 7:00 PM. Como result...
He viajado con éxito desde Izmir a los EE.UU. usando mi pasaporte de Portugal en Sunexpress tres veces sin problemas. Sin embargo, el 12/7/24, el oficial de mostrador de facturación tuvo dificultades con el proceso y no estaba al tanto del requisito de la visa Esta para mi viaje. Además, no coordina...
Estoy escribiendo para presentar una queja formal contra SunExpress Airlines por la irresolución de una solicitud de reembolso relacionada con el retraso de mi equipaje. El 16/08/2023, tuve la desafortunada experiencia de viajar con SunExpress Airlines en el vuelo LH9576 desde Múnich, Alemania, a Es...
Comentarios