Desde hace años, he intentado en varias ocasiones actualizar el número de teléfono vinculado a mi cuenta de Bitay Kripto, registrada con el correo Sa*************@gmail.com y el número 0539*****89 60. Para ello, he enviado múltiples correos electrónicos solicitando el cambio, pero nunca recibí respu...
Adquirí dos entradas para el partido de baloncesto entre Anadolu Efes y Bayern Múnich a través de Viagogo, bajo el número de pedido 627580374. Al realizar la compra, se indicaba claramente que el evento tendría lugar en Estambul. Sin embargo, posteriormente, tras investigar por mi cuenta, descubrí q...
El 11 de noviembre de 2025 adquirí, a través de Enuygun.com, un pasaje aéreo de Iran Air para el trayecto Teherán‑Estambul (PNR: SIB8G3). Solicité la cancelación del boleto y la devolución del importe, y el servicio de atención al cliente de Enuygun.com registró mi solicitud, asegurando que me conta...
Utilizo la aplicación WhatsApp Business en mi teléfono modelo Poco X6 Pro. Desde hace tiempo mantengo diez listas diferentes de mensajes masivos, con entre 20 y 160 contactos cada una, y diariamente envío mensajes a una o dos de esas listas. Anteriormente podía enviar mensajes masivos de forma gratu...
El 30 de octubre, realicé una compra en la tienda online de Zara Home de una lámpara de pie con base metálica. Al recibir el producto, noté que la parte inferior estaba torcida y presentaba defectos, lo que hacía imposible que la lámpara se mantuviera recta. Ese mismo día, solicité la devolución y e...
Quiero expresar mi insatisfacción con el servicio de la sucursal Maltepe Başıbüyük de Aras Kargo debido a un problema con mi pedido realizado a través de Decathlon. Pedí un chándal y el número de seguimiento es TR3891671417. Según el sistema, el paquete fue entregado ayer, pero no he recibido el pro...
El 7 de noviembre de 2025, realicé una reserva a través de Agoda.com con el número 5963***31 para hospedarme en el Roomers Nisantasi Hotel en Estambul, con entrada el 14 de noviembre de 2025 y salida el 16 de noviembre de 2025. Pagué un total de ₺3.924 (incluyendo ₺587 en impuestos y tasas) con mi t...
El 13 de noviembre de 2025 realicé un depósito de 2 000 ₺ en mi cuenta de Tempobet a través del Banco Garanti. A pesar de que había transcurrido un día completo, el dinero no se reflejó en mi saldo. Este tipo de retraso se repite con frecuencia y me ha causado una gran molestia. Cuando contacté al s...
El problema con esta casa de apuestas es que se está tardando mucho en verificar mi cuenta, cuando ellos mismos indican que la verificación demora 72 horas pero ya llevo casi 10 días esperando y solo obtengo peros y más peros pidiéndome documentos creo yo innecesarios para solo alargar la situación ...
Buenos días, mi nombre es Lizbeth de los Santos. Se me hicieron dos recargos por Nebula: Horoscope & Astrology que no autoricé la suscripción, la página mencionaba pagar 1 dólar pero en ningún momento me suscribí o autoricé lo mencionado, me cobraron 108 dólares en dos meses. Pido de la manera más a...
El 12 de octubre de 2025 realicé un pedido en la tienda online de Bershka para adquirir un "abrigo inflable". El número de pedido es 40244542305. Mientras el producto estaba en tránsito, se perdió y, desde hace aproximadamente un mes, ni se ha iniciado el proceso de devolución ni se ha realizado el ...
Intenté acceder a la aplicación Badoo desde mi teléfono Samsung Galaxy A23 5G, pero recibí un mensaje indicando que mi cuenta ha sido bloqueada. Este inconveniente ocurrió el 12 de noviembre y, desde entonces, no he podido ingresar a mi cuenta. El correo electrónico registrado en mi cuenta es c****@...
Suscripción no autorizada y cobro indebido. El aplicativo LocationTool no solicita autorización de suscripción, parece que realizaran automáticamente cuando ingresa a su www solicitando el servicio de ubicación de un celular. Es probable que realizaron cobros indebidos mensualmente, -hoy me percaté ...
El 11 de noviembre de 2025, sin mi conocimiento ni autorización, se realizaron diez cargos consecutivos en mi tarjeta Halkbank terminada en 1862 bajo el concepto de “pago de anuncio en Facebook”, sumando un total de 399.900 ₺ en el mismo día. Aunque la cuenta de Facebook no me pertenece, mis datos d...
Compré los auriculares Bluetooth Ttec Air Beat Lite2 a través de Türk Telekom y desde el primer día he experimentado un problema constante con el auricular derecho. Aunque la batería está completamente cargada, el lado derecho pierde la conexión y se apaga como si se hubiera agotado la batería despu...
Me acaban de realizar un cobro a mi cuenta de ahorros por $269.000 pesos colombianos y yo solo utilicé una vez el servicio comprando un tiquete económico y resulta que ahora al parecer me están cobrando una anualidad. Por favor no quiero que me sigan debitando de mi cuenta. Solicito y exijo el reemb...
El 12 de noviembre de 2025, aproximadamente un día antes, mi cuenta de Instagram bajo el nombre de usuario h***l fue cerrada sin ninguna justificación ni explicación. Al intentar iniciar sesión, solo aparece el mensaje: “Hesabını kapattık, artık h***hesabına erişiminiz yok.” (Hemos cerrado tu cuenta...
Tengo dos cuentas de CapCut, las pagué, verificado por tarjeta y por la app no hay opción de comunicarme con soporte, esas indicaciones que describen están totalmente desactualizadas en la app y no existe una opción para comunicarse o restaurar la compra. Solicito que se solucione mi problema de inm...
Realicé un retiro en Fun88 que, según el sistema, fue procesado correctamente, pero hasta la fecha el dinero no ha llegado a mi cuenta bancaria. He intentado contactar al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero las respuestas que recibo son confusas y no proporcionan una solución c...
El 30 de octubre de 2025 mi cuenta en Preply fue suspendida de forma repentina y no recibí ningún aviso previo. Al intentar contactar al servicio de atención al cliente para solicitar la devolución de las seis clases que aún tenía pendientes, me respondieron con el mensaje: “As our team reserves the...
Anteriormente había adquirido un servicio digital en Justdone.com, pagando la tarifa correspondiente. Sin embargo, el 8 de noviembre noté que se realizó un cargo de ₺1.735 en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización previa. No recibí ningún mensaje de confirmación ni notificación so...
El 04/11/2025 realicé un pedido a través de Trendyol del set de perfume y labial de la marca Yves Saint Laurent (número de orden #10646478047). Cuando recibí el paquete, al abrir la caja sólo encontré el perfume; el labial faltaba por completo. El embalaje no presentaba ningún daño visible ni indici...
Se me informó que al crear mi currículum a través de Barcelona es solo tendría que realizar un pago único. Sin embargo, desde hace aproximadamente cinco o seis meses se sigue descontando mensualmente de mi cuenta la suma de 382,19 ₺ (equivalente a 8,99 USD). El último cargo se realizó hoy mismo, pes...
El 25 de noviembre de 2022 compré a través de Trendyol la licuadora Russell Hobbs Desire 24700‑56 3‑en‑1. La guardé sin usar y, en septiembre, se la regalé a mi hermano. Al abrirla por primera vez descubrimos que el vaso no giraba y la cuchilla estaba atascada, de modo que el aparato nunca funcionó....
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