Quiero presentar un reclamo porque el 26 de octubre se realizó en mi cuenta del BCP un cobro de aproximadamente S/ 57 po...r parte de Disney+ sin ningún tipo de aviso previo y sin que yo tenga una suscripción activa. El cargo apareció de la nada en el historial de movimientos de mi cuenta, como si se t
Quiero presentar un reclamo respecto al cobro de una suscripción de Disney+ que yo ya había cancelado. Mi cuenta está as...ociada al correo electrónico beren*****@gmail.com y al teléfono 645 64***. El domingo 18 de octubre de 2026 cancelé mi suscripción, y en mi cuenta aparece que está inactiva. A pesa
Mi nombre es Maria Ximena Gentieu Acosta, soy de Uruguay y quiero reclamar por cobros indebidos de Disney+ vinculados a ...mi cuenta MIDINERO, asociada al correo Xi*****@gmail.com. Desde abril de este año se me viene cobrando 10,99 dólares mensuales por Disney+, y ya son al menos cuatro meses en los qu
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Disney Plus en enero a través de la aplicación, la suscripción continuó de f...orma invisible y, como la cancelación no se registró en el sistema, observé en los movimientos de mi banco que cada mes se me descontó el importe de mi tarjeta de forma regular has
Quiero manifestar mi malestar con el servicio de Disney+, ya que a pesar de haber cancelado mi suscripción mensual, se m...e siguió cobrando igualmente. El 30 de julio solicité la cancelación de mi suscripción de Disney+ contratada directamente en su página web, y recibí el correo de confirmación donde
Hace aproximadamente una semana me suscribí a Disney Plus. Aunque la plataforma indica que varios contenidos están dispo...nibles en 4K, al reproducirlos en mi televisor LG 75Q16R MiniLED desde mi propio perfil la calidad de imagen ni siquiera alcanza el nivel HD. Utilizo la misma conexión a internet y
Soy suscriptor de Disney Plus con una suscripción mensual desde que la plataforma llegó a Turquía. Hasta hace poco disfr...utaba del servicio, pero la reciente incorporación de anuncios ha hecho que me arrepienta de la suscripción. Actualmente estoy viendo una serie antigua como 'The Punisher', cuyas t
Desde hace aproximadamente ocho meses he estado enfrentando un problema continuo con la plataforma Disney+. A pesar de h...aber cancelado la suscripción desde mi propia cuenta, cada mes se sigue realizando un cargo de alrededor de 250 ₺ en la tarjeta que tenía registrada en Ziraat Bank. Además, ya no p
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Disney Plus en abril, observé en los movimientos de mi banco que el pago con...tinuó realizándose de forma invisible durante los últimos cuatro meses. Después de efectuar la cancelación a través de la aplicación o del sitio web, asumí que la suscripción había
Aunque cancelé mi suscripción a Disney Plus hace varios meses, descubrí que durante aproximadamente un año se han seguid...o realizando cargos mensuales en mi tarjeta. Desde mi tarjeta del banco QNB, asociada al correo o**************@gmail.com, se han debitado sumas que varían, pero que suelen rondar
En Disney Plus Turquía tengo acceso a los 19 temporadas completas de Bleach, pero me he encontrado con que ninguno de lo...s episodios ofrece subtítulos en turco. Esta ausencia me obliga a ver la serie con subtítulos en inglés, lo cual resulta incómodo y poco práctico, sobre todo porque la plataforma e
Me suscribí a la plataforma Disney+ con el objetivo principal de ver la serie Family Guy. Sin embargo, al intentar repro...ducir la temporada 11 descubrí que el episodio 16 no está disponible en el catálogo, mientras que los episodios 15 y 17 aparecen sin problemas. Considero que la ausencia del capítu
Pago aproximadamente 249 ₺ cada mes por mi suscripción a Disney+, pero a pesar de ello sigo viendo anuncios de forma con...stante mientras reproduzco series y películas, lo que me resulta extremadamente molesto. En particular, durante un episodio de una hora de una serie, me encuentro con al menos cuat
Uso la aplicación Disney+ en mi teléfono móvil y hoy, al intentar cancelar ...mi suscripción, me encontré con un problema serio. Cuando intento realizar
Hace varios años adquirí mi suscripción a Disney Plus a través de la App Store en mi iPad. Actualmente deseo cancelar di...cho servicio, pero no encuentro ninguna forma de hacerlo, lo que me está causando una gran molestia. Cuando ingreso a mi cuenta de Apple Store desde el iPad, la suscripción a Disne
Compré hace aproximadamente 2‑3 semanas una suscripción con anuncios en Disney+. Sin embargo, la experiencia de uso de e...ste modelo publicitario me resulta extremadamente molesta. En una película aparecen tres anuncios, cada uno de alrededor de dos minutos, y no tengo ninguna posibilidad de saltarlos
El 03/08/2026, aproximadamente a las 05:30 de la madrugada, descubrí en mi estado de cuenta que se había realizado un ca...rgo de alrededor de ₺250 en mi tarjeta de crédito con la descripción "Disney Plus London", a pesar de no poseer ninguna suscripción ni haber establecido ningún vínculo con ese serv
Durante aproximadamente siete u ocho meses he estado pagando la suscripción a Disney Plus, pero ahora no puedo acceder a... mi cuenta porque olvidé la dirección de correo electrónico que utilicé al crearla. Por esa razón no puedo disfrutar del contenido ni realizar la cancelación por mi cuenta. El 2 de
El 1 de agosto descubrí que se había realizado un cargo de 449 ₺ en mi tarjeta bancaria Ziraat Bank, bajo el nombre de D...isney Plus. Actualmente no tengo una suscripción activa a ese servicio; en el pasado sí contaba con una, pero ahora no aparece en mis suscripciones de App Store y considero que no
Utilizo la aplicación Disney+ en mi teléfono Samsung Galaxy M31 con Android y, desde hace tiempo, todos los contenidos q...ue intento ver presentan un problema constante de congelamiento. Aunque la aplicación parece estar en funcionamiento, la imagen se detiene y avanza de forma entrecortada, lo que ha
Adquirí el paquete con publicidad de Disney Plus con la intención de probarlo durante un mes. A pesar de haber realizado... el pago, aproximadamente diez días después dejé de poder acceder a la plataforma desde el televisor, el móvil y cualquier otro dispositivo. Como no podía ver el contenido, procedí
A pesar de haber cerrado mi cuenta de Disney Plus, en los últimos días he recibido varios correos electrónicos de advert...encia de seguridad que indican intentos de iniciar sesión desde el extranjero. Por ejemplo, el 22 de julio de 2026 a las 10:03 recibí una notificación de un intento de acceso desde
Activé mi suscripción a Disney+ cuando todavía residía en Turquía y, recientemente, me mudé a Tailandia. Desde aquí no d...ispongo de la posibilidad de llamar al servicio de atención al cliente de Disney+, por lo que he intentado cancelar la suscripción a través de la aplicación, del sitio web y de tod
En junio de 2026, tras comprar electrodomésticos a Arçelik, recibimos un SMS indicando que habíamos ganado una suscripci...ón gratuita de un año a Disney+. Al pulsar el enlace del mensaje, activamos la suscripción usando el código promocional AT‑BVVJY89R9V9AUUY6. Durante el proceso introdujimos también
